即使是第一次入住山屋，也很高興廁所的舒適讓您感到驚喜。也謝謝您說櫃檯和餐廳的數位化讓流程更順暢。關於烘乾室的氣味，我們會虛心看待這個意見，並考慮改善。購買商品時行李增加的困擾，我們也會作為重要意見記下。觀星活動讓您第一次清楚看到銀河，聽起來是非常美好的體驗。也謝謝您的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

您提到晚餐主菜略顯不足，我們會虛心看待這個意見。早餐便當有魚有肉、味道不錯，這點讓人稍感安慰。也謝謝您的照片。我們會作為日後菜單規劃的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興個人房大小剛好，廁所也很乾淨。餐廳因為太擁擠而無法使用，讓您感到可惜，深感抱歉。便當美味這點讓人稍感安慰。也謝謝您的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興半獨立房間讓您感受到隱私保障。大批工作人員俐落地應對用餐等事務，讓您印象深刻，這對我們是很大的鼓勵。也謝謝您的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

被稱讚是非常出色的山屋，我們深感榮幸。也謝謝您的照片。期待您再次入住。期待再次在白馬的山林中與您相見。

謝謝您提到負責入住手續的工作人員應對清楚又親切。也很高興餐廳工作人員的活力有被感受到。您提到晚餐的調味，對疲憊的身體來說，甜鹹、鹹味或番茄醬、咖哩等口味較明確的料理或許更受歡迎，這個建議對我們很有幫助。館內的整潔以及建築本身的美感，讓您稱之為難以取代的珍貴山屋，我們深感責任重大。期待再次在白馬的山林中與您相見。

導入面板式收銀讓結帳更順暢，真是太好了。廁所的整潔也讓您感到驚喜。也謝謝您的照片。雖然天氣不太理想，但聽到您說有種超越山屋想像的奢華感受，這對工作人員來說是很大的鼓勵。期待再次在白馬的山林中與您相見。

隊員腳部受傷時，能引導您到醫務室，多少幫上一點忙，讓我們也安心不少。惡劣天氣中能平安下山，真是太好了。您說餐點好吃到不像山屋，還提到清潔和整潔感，這對工作人員來說是很大的鼓勵。也謝謝您的照片。暖爐帶來的幫助，我們也很開心聽到。期待再次在白馬的山林中與您相見。

聽到您說這是至今住過最舒適的山屋，我們由衷感到開心。您注意到我們努力為每位旅客保留一張床墊寬度的空間，並在非客滿時盡量拉開各團體之間的距離，這份用心能被感受到真是太好了。室內廁所和免治馬桶座讓您感到不可思議，這對工作人員來說是很大的鼓勵。也謝謝您的照片。至於Wi-Fi訊號較弱的部分，我們會研究如何讓訊號增幅器以外的區域也能穩定連線。山賊燒漢堡和信州丼太早售罄，深感抱歉，我們會思考如何讓更多旅客有機會品嚐。也很高興您喜歡餐廳的輕食。期待再次在白馬的山林中與您相見。