白馬山荘
- 住宿
白馬岳山頂下方
-
整體




4.40服務



4.36
房間



3.97
早餐



4.05
晚餐



4.12
浴場/溫泉等設施



3.14
shk****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/25 10:39:46總計



4
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/18 / 價格:41,000 日圓(含稅)tsu****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/25 08:33:13總計



4
服務:4 客房:5 早餐:4 晚餐:2 浴場:-
這裡既乾淨又舒適,完全看不出是歷史最悠久的山間小屋!只有晚餐是自助餐搭配味噌湯,如果碰上沒心沒肺的同桌人,那碗味噌湯幾乎就只剩湯底了。 雖然早餐是有人幫忙盛裝的,所以很放心,但晚餐的品質參差不齊,這點讓人感到有些遺憾。 除此之外,一切都很棒!
來自員工感謝您入住白馬山莊! 看到您說山莊「乾淨舒適,完全不像是歷史悠久的山屋」,我們真的非常開心,謝謝您的鼓勵。 也感謝您分享對晚餐的寶貴意見。由於晚餐採自助方式供應,續添時味噌湯的配料有時會因取用順序而分布不均,未能符合您的期待,我們深感抱歉。我們會持續改善供餐方式,希望每位旅客都能從第一口到最後一口都吃得滿意。 很高興其他方面都讓您住得愉快,期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見!
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/22 / 價格:23,500 日圓(含稅)tay****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 22:12:59總計



5
服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:3
房間舒服乾淨。工作人員非常專業解說相關硬體設施。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您覺得客房乾淨、舒適,住得愉快。 也非常感謝您稱讚我們工作人員的說明服務。我們希望每位旅客都能安心使用山莊的各項設施,很高興這次的說明對您有所幫助。 期待未來能再次在日本阿爾卑斯山與您相見,謝謝您的鼓勵!
含晚餐與早餐
使用日期:2026/07/21 / 價格:16,000 日圓(含稅)nar****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 21:45:32總計



4
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:5 浴場:-
飯菜非常美味。 雖然我誤會了早餐的時間,給您添了麻煩,但您仍非常樂意地為我處理。 非常感謝。
來自員工感謝您入住白馬山莊! 很高興知道您喜歡我們的餐點,謝謝您的鼓勵。 也很高興即使您錯過了早餐時間,最後仍能順利用餐。請不用太在意,如果住宿期間有任何需要協助的地方,都歡迎隨時向工作人員詢問。 謝謝您分享這次的住宿心得,期待未來能再次在日本阿爾卑斯山與您相見!
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/22 / 價格:67,500 日圓(含稅)ni7****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 21:40:54總計



5
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:5 浴場:-
這次承蒙您的關照。 就我個人而言,清晨時房間的燈能自動亮起,這點讓我感到無比感激。下次若有機會,還請多多關照。
來自員工感謝您入住白馬山莊! 看到您說「還會再來」,真的讓我們非常開心。 也很高興早晨房間開燈的安排對您有所幫助。登山的早晨總是很早開始,希望能讓您的出發更加順利、舒適。 期待下次再與您相見於日本阿爾卑斯山,祝您每一次山旅都平安又精彩!
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/07/22 / 價格:22,000 日圓(含稅)woo****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 21:07:23總計



5
服務:4 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:-
承蒙關照。 廁所很乾淨,讓我感到非常開心。 日後還想再來造訪。 非常感謝。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 看到您留言說「還想再來」,我們感到非常開心,也謝謝您的鼓勵。 也非常感謝您稱讚我們的廁所。很高興能讓您住得舒適愉快。 期待未來能再次在日本阿爾卑斯山與您相見。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/07/22 / 價格:16,000 日圓(含稅)cam****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 15:32:47總計



5
服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:3 浴場:-
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/21 / 價格:22,000 日圓(含稅)nan****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/24 07:43:57總計



4
服務:4 客房:4 早餐:3 晚餐:4 浴場:-
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/21 / 價格:16,000 日圓(含稅)yat****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/23 20:18:22總計



4
服務:4 客房:4 早餐:- 晚餐:4 浴場:-
廁所變得這麼乾淨,讓我大吃一驚。晚餐非常美味。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 我們在2025年整修了廁所,很高興您注意到了這個變化。也很高興您喜歡晚餐。 希望您在北阿爾卑斯山度過的時光成為美好的回憶。期待您再次光臨。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/07/21 / 價格:14,500 日圓(含稅)tyo****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/23 08:20:39總計



4
服務:3 客房:3 早餐:3 晚餐:3 浴場:-
網路預約系統對長者來說門檻頗高。看來只能慢慢習慣了。 在白馬山莊Sky Plaza點咖啡時,因為也是透過觸控螢幕操作,讓我有些不知所措。明年應該就能自己搞定了。
來自員工感謝您入住白馬山莊,也謝謝您坦率的感想。 網路預約與觸控點餐,對不熟悉的人來說確實容易感到困惑,造成您的不便,我們深感抱歉。下次遇到困難,請直接詢問工作人員,我們很樂意當場協助。 看到您說「明年應該就能自己搞定」,我們也很期待。歡迎明年再訪白馬的山。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/20 / 價格:22,000 日圓(含稅)
這間山屋的工作人員服務態度等各方面都非常出色。雖然這並非山屋本身的問題,但若要刻意提出可改進之處,那就是智慧型手機的訊號狀況很差,完全無法使用。我攜帶了Docomo和樂天的手機,但無論在山屋內或屋外都無法使用。
感謝您入住白馬山莊! 非常感謝您對我們工作人員的肯定,您的鼓勵是我們持續努力的最大動力。 也謝謝您分享關於手機訊號的意見。由於山區地形的關係,訊號品質可能會因電信業者及天候狀況而有所不同。我們會持續努力提供更清楚的事前資訊,讓旅客能做好準備。 期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見,再次感謝您的寶貴回饋!