白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.37
    服務1.01.01.01.01.04.38
    房間1.01.01.01.01.03.97
    早餐1.01.01.01.01.03.96
    晚餐1.01.01.01.01.04.07
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.97
    kog****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 21:44:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    雖然是第二次入住,但這果然還是最棒的山間小屋! 廁所竟然是!沖水式馬桶,還配有溫水清洗馬桶座,非常舒適👍 雖然房間內的智慧型手機訊號不太穩定,但若入住2號館或3號館,可在1樓休息室使用(docomo)

    來自員工

    感謝您第二次入住,也很高興您稱讚這是最棒的山莊。水洗式免治馬桶座也讓您使用得舒適,真是太好了。關於房內手機訊號,由於地處山岳地帶,訊號本身有其限制,但也謝謝您特別提到一樓交誼廳可以使用。也謝謝您分享山莊與餐點的美麗照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/10 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    shi****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 21:15:59
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    這家餐廳真是太棒了

    來自員工

    很高興您喜歡天空廣場餐廳。也謝謝您分享的照片。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/08/10 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    ykd****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 15:31:00
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:3 客房:4 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    我預訂特別包廂,是為了能享受在「Sky Plaza」悠閒享用早餐的方案。 由於住宿隔天的登山行程時間較短,所以我選擇了這個方案,但在辦理入住時,卻被引導去享用一般早餐。 完全沒有提到在「Sky Plaza」享用早餐的事。若由我主動提出要求,才得以變更。 由於被安排的早餐時間指定為早上5點半,後來我前往櫃檯詢問能否改為稍晚的時間,卻被告知:「因為這是山間小屋。」 明明已經說明隔天的行程時間較短,希望能悠閒地出發,對方卻說出這番令人費解的話。 我感覺似乎大家並不知道官網上有「Sky Plaza」的方案。 雖然我們為特別包廂支付了相應的費用,但直到我們主動提出為止,完全沒有收到關於Sky Plaza早餐的任何說明,這點實在令人遺憾。

    來自員工

    非常抱歉,儘管您預訂了特別個室,我們卻未能充分說明天空廣場的早餐方案。對於您在櫃檯詢問調整早餐時間時的應對方式,也造成您不愉快的感受,深感抱歉。我們會將您的意見作為改善說明機制的參考。也謝謝您分享的照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:88,000 日圓(含稅)
    ysd****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 07:54:58
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    在Sky Plaza品嚐了印有可愛雷鳥標誌的鬆餅。一邊盡情欣賞絕景,心情也變得格外興奮!

    來自員工

    很高興您喜歡天空廣場印有白馬山莊吉祥物雷藏君圖案的鬆餅。聽到絕美景色讓您格外興奮,我們也感到開心。也謝謝您分享的美麗照片,夕陽那張真是精彩。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/08/09 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    bai****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 22:29:20
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:3

    我們在山頂度過了美妙的時光。櫃檯的服務非常出色,每個人都非常友善、熱情,而且樂於助人。那裡的氛圍十分宜人,讓整個體驗更加愉快。這裡風景優美,人們也很親切——我們真的非常享受這次住宿!

    來自員工

    非常感謝您溫暖的留言。得知您喜歡工作人員的服務與整體氛圍,我們真心感到開心。也謝謝您分享的美麗照片,雲海與黃昏天空都展現了山頂住宿獨有的魅力。聽到您有如此愉快的住宿體驗,對我們也是很大的鼓勵。

    Dinner & Breakfast Included
    使用日期:2026/08/09 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    a_p****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/10 20:54:29
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    這裡乾淨得讓人難以相信這是一間山間小屋。 尤其是廁所非常乾淨,難聞的氣味也大幅減輕了。 Sky Plaza 的景緻與菜單都十分出色,讓人有種奢華的感覺。

    來自員工

    很高興這裡讓您感覺不像一般山屋。也謝謝您注意到廁所的整潔,連氣味都大幅減少。很高興Sky Plaza的景色與菜單讓您感受到奢華的心情。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/08 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    pat****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/09 22:05:18
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:3 早餐:4 晚餐:4 浴場:2

    來自員工

    謝謝您分享餐點的照片。很高興早餐與晚餐都讓您感到滿意。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    含晚餐與早餐
    使用日期:2026/08/07 / 價格:17,500 日圓(含稅)
    062****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/09 21:56:47
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:4 浴場:-

    這裡的餐飲和住宿設施如此完善,清潔也一絲不苟,讓人完全無法想像這竟是位於高山之上的地方✨️,讓我們度過了非常舒適的時光😊。四個人共住一間8疊的獨立房間,空間十分寬敞。 能在房間裡為手機充電真是幫了大忙。 此外,早餐在Sky Plaza從5點半開始供應,無需排隊便能悠閒享用,餐後還免費提供咖啡☕️✨這似乎是包間的專屬特權,真是太幸運了😊 廁所和洗臉區經過翻新,使用起來非常舒適。不過有客人洗手後沒有擦乾,導致地板上掉落了不少水滴。我心想,如果備有拖把之類的工具,發現時就能立刻擦拭乾淨了呢~ 懇請務必放置拖把。希望使用者能互相配合,共同維持舒適的環境😊 這是一間如果有機會,我一定會再次入住的山莊✨️

    來自員工

    即使位於高山之上,餐點與清潔仍如此周到,聽到這樣的回饋我們感到欣慰。四位能寬敞地使用八疊個人房,並在房內為手機充電也十分方便,真是太好了。很高興早餐後提供的咖啡成為個人房的特別禮遇。也謝謝您對廁所與洗手台整修的稱讚。關於在地板放置拖把的建議,我們已記下。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:88,000 日圓(含稅)
    y.k****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/09 10:32:32
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:4 客房:5 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    我們於8月2日下榻於此。晚餐後,原本陰沉的天色轉晴,我們得以攀登白馬岳,欣賞到絕美的景色。隨後,在Sky Plaza內,我們聆聽了關於白馬山莊的歷史等內容,松澤貞逸先生的曾孫所講述的內容,以及作為山屋的新穎活動——例如引進沖水廁所、利用無人機運送物資等;這些活動對於解決熊本地震期間因道路中斷而導致的救援物資陸路運輸問題,也提供了寶貴的參考。此外,我們還欣賞了夜空中的繁星,度過了非常充實的時光。唯一令我有些在意的是,雖然能理解使用人數眾多,但我認為乾燥室的烘乾強度若能再調高一些會更好。

    來自員工

    很高興晚餐後天氣轉晴,讓您能從白馬岳山頂欣賞到絕美的景色。能在Sky Plaza聽到白馬山莊的歷史,以及松澤貞逸先生曾孫的分享,我們感到很開心。也謝謝您對沖水馬桶的導入、無人機物資運送,以及熊本地震救援行動等新嘗試感興趣。星空觀賞更為這充實的一天畫下句點,真是太好了。關於乾燥室烘乾效果的意見,我們已記下。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/08/02 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    woo****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/08 20:13:29
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    ・這是一間讓人想再去的山屋。 ・工作人員的素質很高。(說明、指示與動作都精簡俐落) ・就寢時,建議自備床單。 ・用餐時,白飯和味噌湯都可以續加。

    來自員工

    聽到您說還想再來,我們也感到很開心。也謝謝您對員工簡潔有效的說明與動作的肯定。您分享自備床單的建議,相信對之後的旅客會很有幫助。也很高興您享受了白飯與味噌湯的續加服務。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/04 / 價格:23,500 日圓(含稅)