白馬山荘
- 住宿
白馬岳山頂下方
-
整體




4.37服務



4.38
房間



3.97
早餐



3.96
晚餐



4.07
浴場/溫泉等設施



2.97
mam****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/06/01 22:56:34總計



5
服務:5 客房:4 早餐:- 晚餐:4 浴場:-残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
使用日期:2026/05/30 / 價格:14,500 日圓(含稅)tam****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/06/01 21:19:43總計



5
服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:5 浴場:-
残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
使用日期:2026/05/30 / 價格:32,000 日圓(含稅)mla****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/28 16:12:49總計



4
服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:-
我們住的是雙人房。 房間就在樓梯旁邊,所以熄燈後我得被來來去去的人吵醒好幾次。 床墊很薄,我的背很痛,這是另一個影響睡眠的因素。 這裡應該有更好的手機充電設備。 晚餐的咖哩很好吃,讓我覺得筋疲力盡。 酒店很溫暖,非常舒適。 我想再次使用這家飯店。
來自員工感謝您入住白馬山莊,並撥冗分享寶貴的住宿心得。 得知您喜歡我們的晚餐,並且覺得館內溫暖舒適,我們感到非常高興。尤其是聽到餐點讓您消除了登山後的疲勞,這對工作人員而言是莫大的鼓勵。 另一方面,對於房間位置以及寢具影響您的睡眠品質,我們深感抱歉。關於手機充電設備的建議,我們也將作為未來改善服務的重要參考。 今後我們將持續努力,為旅客提供更加舒適的山屋住宿體驗。期待未來能再次在 白馬岳 與您相見。
残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
使用日期:2026/05/05 / 價格:34,000 日圓(含稅)ogm****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/21 10:01:56總計



5
服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:5 浴場:-
残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
使用日期:2026/05/05 / 價格:43,500 日圓(含稅)sis****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/10 18:36:25總計



5
服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:5 浴場:-
我們於 5 月 6 日 GW 的最後一天入住 Hakuba Sanso。我們抵達的時間比原定時間晚,因此對員工造成的不便深表歉意。我們立即享用了熱騰騰的漢堡/咖哩,味道非常可口。我們打起精神準備第二天開始的穿越。我們完成了白馬山北脊 - Tsugakai New Trail,並在 9 日安全下山到 Oyashirazu。非常感謝
來自員工感謝您在黃金週期間入住白馬山莊。 雖然您比原定時間稍晚抵達,但得知您平安到達,並且餐點能為隔天開始的縱走行程補充體力,我們感到非常高興。 也非常感謝您對漢堡排咖哩的稱讚。 今後我們也會持續努力,希望能透過熱騰騰的餐點,讓登山後或長途行程前的旅客稍作放鬆與恢復體力。 此外,得知您順利完成從白馬岳、北方稜線到栂海新道,並平安下山至親不知的長距離縱走,我們也由衷敬佩。 相信這一定是一段充滿挑戰、同時也是春季北阿爾卑斯特有的珍貴山旅。 若還有機會,歡迎您再次蒞臨。 非常感謝您的入住。
残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
使用日期:2026/05/06 / 價格:43,500 日圓(含稅)hk.****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/07 21:48:38總計



4
服務:3 客房:3 早餐:3 晚餐:4 浴場:-
即使您在夏季不營業,我們也希望您能提供各個地點的步道狀況資訊。在其他一些旅館,可以在晚餐時享用隔天的早餐,如果您能彈性處理,將會很有幫助。
來自員工非常感謝您入住白馬山莊。 同時,也感謝您提供寶貴的意見與感想。 住宿期間若有未能完全符合您期待之處,我們也非常感謝您願意坦率分享您的感受。 殘雪期期間,登山道狀況會因天氣與積雪情況而每天產生很大變化,我們也會盡量向旅客提供最新資訊。 關於早餐便當,旅客可於預約時以加購選項方式選擇,也可在辦理入住時由一般早餐更改為便當。 但由於需事先準備食材與數量,若可以的話,仍希望旅客能盡早確認需求。 再次感謝您的入住。
残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
使用日期:2026/05/05 / 價格:16,000 日圓(含稅)ryo****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/05 12:52:53總計



4
服務:4 客房:5 早餐:- 晚餐:3 浴場:-
QR 報到和無現金付款都很方便、很好。
來自員工非常感謝您入住白馬山莊。 得知您覺得 QR Code 報到及無現金支付方式方便好用,我們感到非常高興。 今後我們也將持續改善服務,讓大家即使在山屋也能更加順利、舒適地入住。 期待未來再次歡迎您的到來。
残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
使用日期:2026/05/02 / 價格:16,000 日圓(含稅)a_k****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/05/05 00:20:58總計



4
服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:3 浴場:-
客戶服務態度友善且樂於助人,給我的印象非常好。 晚餐也很滿意,有更多咖哩可供選擇。 我唯一想說的是咖哩裡有很多水,這並不符合我的喜好,因為我喜歡咖哩黏稠一點。
來自員工非常感謝您入住白馬山莊。 得知您對工作人員的服務以及客房感到滿意,我們深感欣慰。 也很高興知道您喜歡晚餐咖哩,甚至還續了第二份。 同時,也感謝您提供關於咖哩濃稠度的寶貴意見。 在殘雪期營運期間,白馬山莊需在物資運輸、水資源及設備條件有限的環境下營業,因此提供的是與夏季不同的特別季節性餐點。 我們會參考您的意見,今後也將持續努力,讓大家即使身處山上也能享用到美味餐點。 若未來有機會,也歡迎您在不同季節再次造訪白馬岳。 再次感謝您的入住。
残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
使用日期:2026/05/02 / 價格:14,500 日圓(含稅)tok****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/04/29 06:46:27總計



4
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
好的地方 1.預約系統的導入簡化了接待和付款的流程,變得很順暢。 2.廁所已翻新,很乾淨。 住宿規模較大,衛生可能較難保持,但我對此有很高的期待。 3.可能因為是春天的關係,旅館內有火爐和暖爐,很溫暖。早上廁所周圍特別冷。 再次感謝您們的熱情款待!
來自員工感謝您此次入住本設施,並撥冗分享寶貴且詳盡的意見。 得知導入預約系統後,讓您在辦理入住與付款時更加順暢便利,我們感到非常高興。 同時也感謝您對廁所改裝及整潔度給予的肯定,這對我們是很大的鼓勵。 另一方面,關於清晨時廁所周邊較為寒冷,造成您的不便,我們深感抱歉。 在殘雪期的春季,設施容易受到外界氣溫影響,特別是在早晚時段,氣溫較低,可能會感到寒冷。 未來我們將持續努力,維持並改善設施環境,讓所有旅客都能舒適地度過。 誠摯期待您再次蒞臨。
残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
使用日期:2026/04/25 / 價格:34,000 日圓(含稅)la_****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/04/28 10:19:43總計



5
服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
我們在入住的第一天就使用了這個房間。房間是共用的,但由於沒人,我們被允許當作私人房間使用。房間溫暖且陽光充足,所以很舒服,最重要的是廁所非常乾淨。不過,當時的水不能沖洗。員工都很和藹可親,客戶服務也很好。
來自員工感謝您在小屋開放首日蒞臨本設施,並撥冗分享寶貴且詳細的意見。 當日住宿人數較少,讓您能夠以較為寬敞、接近個室的狀態悠閒度過,我們感到十分欣慰。 同時也非常高興您對房間的採光與舒適度,以及廁所的整潔感到滿意,並對工作人員的服務給予肯定,這對我們是極大的鼓勵。 關於廁所用水,由於殘雪期的春季為防止水管結凍,可能無法提供流水。 對於因此造成的不便,我們深感抱歉,也懇請您的理解,這是為了確保設施安全運作所採取的措施。 未來我們將持續努力,為所有旅客提供安心且舒適的住宿環境。 誠摯期待您再次蒞臨。
残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
使用日期:2026/04/25 / 價格:80,000 日圓(含稅)
我們受到了非常周到的照顧。 飯店乾淨、溫暖、非常舒適。 我們八月還會住在那裡。
感謝您入住本館,並撥冗留下寶貴的評價。 得知您對館內的整潔、溫暖以及舒適的住宿環境感到滿意,我們感到非常高興。 得知您預計於8月再次入住,我們全體工作人員都十分期待您的到來。我們將持續努力,為每位旅客提供舒適愉快的住宿體驗。 期待再次與您相見,並祝您旅途平安順利。