謝謝您注意到我們每天為八百人供餐時的動線與時間安排。您在台灣也有登山經驗，能得到這樣的肯定，對我們全體員工來說是很大的鼓勵。聽到白馬山莊在您心中格外特別，我們感到非常開心。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興聽到您在山莊內住得舒適。期待您鍛鍊好體力後再次挑戰白馬岳。也謝謝您分享的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

鞋底脫落讓您困擾時，很高興工作人員能即時提供協助，也謝謝您向常駐巡邏人員求助。櫃檯人員協助拍攝，讓您留下珍貴的紀念照片，聽到這件事我們也很開心。也謝謝您分享的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興工作人員的用心和房間都讓您住得滿意。能與您聊起山莊的歷史，也成為一段美好的回憶，我們感到很開心。感謝您的推薦，這對我們是很大的鼓勵。也謝謝您分享的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興個人房大小剛好，廁所也很乾淨。餐廳因為太擁擠而無法使用，讓您感到可惜，深感抱歉。便當美味這點讓人稍感安慰。也謝謝您的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興半獨立房間讓您感受到隱私保障。大批工作人員俐落地應對用餐等事務，讓您印象深刻，這對我們是很大的鼓勵。也謝謝您的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

被稱讚是非常出色的山屋，我們深感榮幸。也謝謝您的照片。期待您再次入住。期待再次在白馬的山林中與您相見。

謝謝您提到負責入住手續的工作人員應對清楚又親切。也很高興餐廳工作人員的活力有被感受到。您提到晚餐的調味，對疲憊的身體來說，甜鹹、鹹味或番茄醬、咖哩等口味較明確的料理或許更受歡迎，這個建議對我們很有幫助。館內的整潔以及建築本身的美感，讓您稱之為難以取代的珍貴山屋，我們深感責任重大。期待再次在白馬的山林中與您相見。

聽到您說這是至今住過最舒適的山屋，我們由衷感到開心。您注意到我們努力為每位旅客保留一張床墊寬度的空間，並在非客滿時盡量拉開各團體之間的距離，這份用心能被感受到真是太好了。室內廁所和免治馬桶座讓您感到不可思議，這對工作人員來說是很大的鼓勵。也謝謝您的照片。至於Wi-Fi訊號較弱的部分，我們會研究如何讓訊號增幅器以外的區域也能穩定連線。山賊燒漢堡和信州丼太早售罄，深感抱歉，我們會思考如何讓更多旅客有機會品嚐。也很高興您喜歡餐廳的輕食。期待再次在白馬的山林中與您相見。