白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.37
    服務1.01.01.01.01.04.38
    房間1.01.01.01.01.03.97
    早餐1.01.01.01.01.03.96
    晚餐1.01.01.01.01.04.07
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.97
    koy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 05:37:26
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:3 浴場:-

    服務態度很周到,這點很不錯。那間中間有空隙的大房間裡,放置行李的空間有些不足。因為有許多空位,如果能換個位置就好了。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您對工作人員服務的肯定,您的鼓勵是我們全體工作人員最大的動力。 另一方面,對於通舖房間放置行李的空間未能符合您的期待,我們深感抱歉,也感謝您提供寶貴的意見。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:43,500 日圓(含稅)
    i2l****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 04:46:28
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:3 客房:2 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    我住在第一館中二樓的6號房,但熄燈後走廊樓梯的燈光太刺眼,導致我睡不好。真希望至少能幫我拉上靠近走廊側樓梯的那扇窗簾。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很抱歉住宿期間走廊的燈光影響了您的休息,也感謝您提出在靠近走廊的床位加裝窗簾的寶貴建議。 我們會將您的意見作為今後改善設施的重要參考,持續努力提供更舒適的住宿環境。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    kim****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 22:13:42
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:3

    非常滿意。 非常感謝。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您給予「非常滿意」的評價。得知您度過了一段愉快的住宿時光,是我們全體工作人員最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    tjp****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 22:07:39
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:3 浴場:3

    晚餐菜色太少,量也不多

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很抱歉晚餐未能符合您的期待。對於您提出餐點種類及份量的寶貴意見,我們會認真參考,作為今後持續改善的重要依據。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    含晚餐
    使用日期:2026/07/18 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    nag****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 19:22:28
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:2 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    房間名稱為「小麻草」。走廊上傳來的腳步聲很吵,讓我遲遲無法入睡

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很抱歉,走廊上的腳步聲影響了您的休息。由於山莊的建築環境限制,難以完全避免此類聲音,但我們會將您的寶貴意見作為今後改善住宿環境的參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/17 / 價格:80,000 日圓(含稅)
    kyo****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 17:06:13
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    查資料時,Sky Plaza的燉牛肉午餐僅限10份,但抵達後卻被告知已改為晚餐菜單。我想11點就在那裡等候的客人們,應該都抱持著同樣的期待吧。 明明午餐的甜點已經吃過肉凍了,晚餐的甜點竟然又端出肉凍,讓我有點驚訝。 剛出爐的麵包非常美味。 雖然很想要食堂裡展示的那件印有小圖案的T恤,但只有大圖案的款式,實在很遺憾。 這是一座非常漂亮的山莊,工作人員也很親切,讓我留下了美好的回憶。 非常感謝。 能多次欣賞到星空和雷鳥,真是太好了。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您喜歡我們的餐點、現烤麵包以及工作人員的服務。更令人開心的是,您還欣賞到了滿天星空與雷鳥,為這趟山旅留下了美好的回憶。 另一方面,對於餐點內容有部分未符合您的期待,我們深感抱歉。感謝您提供寶貴的意見,我們會作為今後持續改善的參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/17 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    cho****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 12:53:42
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    住得很舒適。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常高興得知您在山莊度過了一段舒適的時光。能讓您住得愉快,是我們全體工作人員最大的欣慰。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/17 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    iwa****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 08:30:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:4 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    廁所的整潔度令我驚訝。配備了溫水洗淨馬桶,能避免不必要地浪費衛生紙,我覺得這點非常棒。 這間特別注重清潔的小屋,我還想再去一次。 希望餐點能提供更美味的料理。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您對洗手間清潔度及免治馬桶的肯定。白馬山莊於 2025 年完成了洗手間的整修工程,能獲得您的好評,對我們而言是很大的鼓勵。 另一方面,對於餐點未能符合您的期待,我們深感抱歉。雖然山區環境有所限制,我們仍會將您的寶貴意見作為今後改善餐飲品質的重要參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯山時,再次蒞臨白馬山莊。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/17 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    jun****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/19 13:23:10
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    地點非常棒。雖然因為容納人數多而無可奈何,但室內外能讓人放鬆的空間實在太少。想必是想吸引人潮到Sky Plaza,但畢竟預算有限,這點實在有些可惜。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您喜歡這裡的地理位置。 對於館內外可供休憩的空間未能符合您的期待,我們深感抱歉。我們會將您的寶貴意見作為今後改善設施與營運的參考。 感謝您提供寶貴的意見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/11 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    lyr****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/19 10:32:46
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    雖然在風雨中跋涉,筋疲力盡地抵達,但接待人員的熱情迎接讓我心情舒暢。晚餐的豬肉味噌湯非常美味。與幾年前相比,廁所變得更乾淨且更豪華?,這點令人感激。承蒙關照。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 感謝您在天候不佳的情況下前來入住。很高興您喜歡接待人員的服務,也喜歡晚餐的豬肉味噌湯。 也很高興您對洗手間感到滿意。我們於 2025 年完成了洗手間整修,能獲得您的肯定,讓我們十分欣慰。 期待再次歡迎您的到來。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/13 / 價格:32,000 日圓(含稅)