白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.37
    服務1.01.01.01.01.04.38
    房間1.01.01.01.01.03.97
    早餐1.01.01.01.01.03.96
    晚餐1.01.01.01.01.04.07
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.97
    n.i****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/22 01:14:59
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    我入住了一間大房間。房間很乾淨,空間也很寬敞,讓我能放鬆休息。 如果要說有什麼遺憾的話,就是希望1號館那邊能設有自炊室。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您在通舖房間中度過了一段悠閒舒適的時光,也很欣慰您對環境的整潔與空間感到滿意。 也感謝您提出關於設置自炊室的寶貴建議。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    zzz****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 22:44:34
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    工作人員眾多,無論是櫃檯的接待還是餐點的準備,整體而言都十分順暢且舒適。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知工作人員的服務、櫃檯接待以及餐點安排,都讓您度過了一段順利且舒適的住宿時光。非常感謝您給予滿分評價,這對我們全體工作人員而言是最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:22,000 日圓(含稅)
    yuy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 22:25:25
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:2 客房:3 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    我入住的是特別客房。雖然這套方案包含在露台享用早餐,但我覺得既然難得入住,若能讓客人自行選擇餐點內容會更好。此外,由於房間正下方是交誼廳,從下午4點前就聽見一群人在看電視時發出的喧鬧聲,這點令人感到遺憾。房間姑且不論,廁所等處都很乾淨,這點令人感激。儘管是櫃檯人員的失誤,卻被當作是我們自己的疏失來處理,因此將服務評為「不滿意」。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您享受了特別室的住宿以及露台早餐,也非常感謝您對洗手間整潔度的肯定。 另一方面,對於隔壁房間的聲音以及預約內容的錯誤造成您的不便,我們深感抱歉。同時,也感謝您對工作人員處理方式的理解與肯定。我們會將您的寶貴意見作為持續提升服務品質的重要參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:76,500 日圓(含稅)
    rak****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 22:12:19
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    多虧了美味的餐點和整潔的房間,讓我得以消除疲勞!希望有機會再訪。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知我們的餐點與客房讓您舒適地恢復了登山後的疲勞。「還想再來一次」這句話,對我們全體工作人員而言是最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    iwa****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 21:34:54
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:3 晚餐:5 浴場:-

    這是我第一次住在山屋,對山屋的印象完全改變了。 晚餐的配菜營養均衡,味噌湯和白飯都可以無限續加。 味噌湯非常美味。 雖然餐廳需要排隊,但工作人員人數充足,服務流程也很順暢。 房間是半包廂式,讓我能放鬆地休息。 雖然覺得被褥較薄是山屋的特色,但因為我腰部有些疼痛,建議大家前往時最好事先做好準備。 所有工作人員都開朗且服務周到。 大約11:30前往餐廳時,店內還很空曠,我得以坐在靠窗的座位。 甜點竟然有蘋果派等四種蛋糕加上冰淇淋,讓我大吃一驚。 早餐我選擇了便當,但正如預想的那樣已經冷了,如果能吃到熱騰騰的便當就更好了。 廁所是西式馬桶,數量充足且非常乾淨。 這是一家讓我很想再次造訪的山屋。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您第一次入住山莊就選擇了白馬山莊,並且對這次住宿感到滿意。非常感謝您對餐點、工作人員服務、半個室、早餐便當,以及 2025 年整修完成的洗手間給予肯定。 也感謝您分享對寢具的感受。雖然山莊的住宿環境有其限制,我們仍會持續努力,讓每位旅客都能住得更加舒適。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/19 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    tjr****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 21:08:16
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:3 浴場:-

    雖然因為三連假只能預訂大房間,但那間大房間裡其實只有6個人入住。既然如此,本想更自在地利用這寬敞的空間,但大家卻都嚴格遵守最初指定的號碼,結果只能和別人擠得水洩不通地睡了一晚。加上有人打鼾,幾乎沒睡著。明明有這麼多空位,卻讓人感到有些不甘心。如果能張貼「空位時可自由移動」之類的告示,大家或許就更容易換位了吧。下山時因為睡眠不足,整個人累得筋疲力盡。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 感謝您撥冗分享寶貴的意見。 很抱歉,即使住宿人數不多,仍未能讓您有更舒適的休息空間。您的建議對我們十分重要,我們會作為今後持續改善住宿環境的參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    sel****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 20:06:16
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    廁所和洗手台都很乾淨,讓我很感動。 至於房間,三樓的空氣有些悶,讓人感到窒息。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您喜歡我們於 2025 年整修完成的洗手間與洗手台,也非常感謝您分享對房間的住宿感受。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    nao****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 20:02:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:5

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您給予我們滿分評價。得知您度過了一段愉快的住宿時光,是對我們全體工作人員最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    y-t****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 11:46:44
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:5 浴場:-

    這次很幸運地預訂到了獨立臥室,得以好好休息。 我非常滿意。櫃檯和餐廳工作人員的服務態度也很好。 不過,早餐是在「Sky Restaurant」用餐,但當天早晨風大雨急,結果不得不穿著雨衣、淋著雨走到外面, 實在有些麻煩。如果是下雨天,我寧願使用一般餐廳用餐。   以上

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您在個室床位房中獲得充分休息,也非常感謝您對櫃檯及餐廳工作人員的肯定。 另一方面,早餐需步行至室外用餐地點,尤其遇到下雨時造成您的不便,我們深感抱歉,也感謝您提供寶貴的意見。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/15 / 價格:52,000 日圓(含稅)
    miy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 08:14:17
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    累得筋疲力盡,總算總算抵達了 櫃檯辦理手續非常順暢,親切的服務讓我感到很開心 在兩疊大的包廂裡懶洋洋地休息,恢復了體力 廁所非常乾淨,真是太感謝了 隔天早上的便當🍱也很好吃 多謝您的照顧

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您在長途健行後,能夠在白馬山莊好好休息、恢復體力。我們也很開心您對工作人員的服務、2疊精巧個室、乾淨的洗手間以及早餐便當都感到滿意。 非常感謝您分享這份溫暖的心得。期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:38,000 日圓(含稅)