五龍山莊

  • 住宿

龍岳鞍部

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.29
    服務1.01.01.01.01.04.35
    房間1.01.01.01.01.03.78
    早餐1.01.01.01.01.04.21
    晚餐1.01.01.01.01.04.11
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.03.42
    mas****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 20:25:49
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    同一個區域裡有三人打鼾聲非常大,害我睡不著。 希望貴方能多加體諒,例如將會發出聲響的住客集中安排在同一個區域等。 因為在山裡睡眠不足對身體負擔很大,所以

    來自員工

    感謝您入住五竜山莊,也謝謝您撥空留下寶貴的意見。 得知您因同房旅客的鼾聲而無法好好休息,我們感到很抱歉。在山上能否睡好,對隔天的行程影響很大,我們會將您的意見列入日後房間安排的考量。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:29,000 日圓(含稅)
    rik****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 20:04:47
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:3 客房:3 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    在辦理登記時,因同行者的地址等欄位無法使用平假名輸入,導致操作起來有些困難 若全家住址相同,能否省略該欄位?

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 也謝謝您提供關於入住手續的寶貴意見。 為了讓報到流程更加順暢,我們會請旅客盡可能事先填寫相關資料。您提出的建議我們也會認真參考,作為今後持續改善入住流程的重要意見。 期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見!

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:51,000 日圓(含稅)
    hos****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 08:57:54
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:2 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    房間內的人均空間稍顯狹窄,至少希望能有至少一疊的空間。如果能像疫情期間那樣安裝窗簾來確保隱私,那就再好不過了。除此之外,這是一間非常棒的山間小屋。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊! 很高興您對餐點及工作人員的服務感到滿意,謝謝您的鼓勵。 另一方面,對於客房空間未能符合您的期待,我們深感抱歉。也感謝您提出利用窗簾增加隱私的建議。雖然山屋空間有限,但您的意見對我們非常寶貴,我們會作為今後改善住宿環境時的重要參考。 看到您稱讚五龍山莊是「很棒的山屋」,我們真的非常開心。期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見!

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/23 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    mom****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 20:47:43
    總計1.01.01.01.01.02

    服務:5 客房:1 早餐:- 晚餐:5 浴場:-

    我認為自新冠疫情以來,幾乎所有山屋都無法達到100%的入住率。正因如此,住宿費也大幅上漲。然而這次山屋卻擠得水洩不通,連鄰床之間都毫無空隙。推測原因在於有一群國中生來進行團體登山活動。而且這些國中生一直吵鬧到深夜,嚴重影響了我的睡眠。除此之外,設施與服務品質都相當出色,因此實在令人感到非常遺憾。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 非常感謝您對餐點及工作人員服務的肯定。 另一方面,對於周圍旅客的談話聲影響了您的休息,我們深感抱歉。山莊屬於共用住宿空間,但我們也明白良好的睡眠對登山者非常重要。今後我們會更加重視安靜時段的提醒與引導,努力為每位旅客營造更舒適的住宿環境。 再次感謝您的寶貴意見,期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/23 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    oku****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 15:24:17
    總計1.01.01.01.01.01

    服務:1 客房:2 早餐:- 晚餐:2 浴場:-

    服務:那些充滿學生氣息的年輕員工,盡心盡力且態度開朗,令人印象深刻。另一方面,某位看似資深員工?的傲慢態度卻令人難以忍受。例如,當我在辦理入住時詢問「今天人多嗎?」,對方非但沒有立即回答,反而以「畢竟是平日嘛」(這還用說嗎)這種居高臨下的態度回應。由於我床位的鄰居身體似乎不適正在休息,當我在隔壁的蠶棚做伸展運動時,對方卻以高壓的態度大聲吼道:「別擅自進去那裡,那裡還得打掃呢。」 房間:明明只預約了90分鐘、20人的名額,卻佔用了超過一半的禁用區域,甚至將住客擠進沒有窗戶的房間(既然平日與假日收費相同,理應優待平日。這與世上普遍的動態定價機制相反,理應以舒適度為考量。因為廁所還不錯,所以不給1分。 晚餐:雖說是手工咖哩,但沒有配料,也沒有配菜。住客被擠在狹窄的餐桌旁,默默地吃上5到8分鐘左右就結束了。(讓人聯想到站著吃的蕎麥麵店)味噌湯味道不錯,所以不給1分,但與咖哩的搭配實在很奇怪。 整體:雖然這40年來在各地的山屋都受過款待,但這次用一句話來形容,就是讓我感覺自己彷彿成了「被關進監獄的囚犯」。被塞進沒有窗戶的「蠶棚」裡,連放鬆的空間都沒有(待在餐廳會被趕出去準備餐點;自炊室的空間規劃雖好,卻被乾燥室那股令人作嘔的汗臭味籠罩,根本無人能使用。早晨離開山屋時那種如釋重負的解脫感,讓我強烈地希望自己再也不要被「關押」了。雖然為了攀登五龍岳別無其他山屋可選,但仍期盼為了住宿者的身心照護,無論是硬體或軟體方面都能大幅改善。*雖然以上內容寫得嚴厲,但我對山與山小屋的熱愛之情絲毫未減,希望各位能將此視為對這座潛力巨大的五龍山莊所寄予的期待。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 也誠摯感謝您花時間分享如此詳細且坦率的意見。 對於工作人員的應對方式、館內環境、餐飲以及住宿體驗未能符合您的期待,並讓您在住宿期間多次感到不愉快,我們深感抱歉。 我們會認真看待您提出的每一項建議,重新檢視工作人員的教育訓練、日常營運以及館內環境,希望讓每位旅客都能住得更加舒適。 儘管這次住宿讓您失望,您仍提到「對山屋的喜愛不變」,並希望我們將這些意見視為對五龍山莊的期待。我們非常感謝您的這份心意,也會努力不辜負這份期待,持續改善,成為更好的山莊。 再次感謝您提供寶貴的意見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/21 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    aki****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 11:09:41
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:- 早餐:5 晚餐:- 浴場:-

    因為是自營業者,原本想在平日根據天氣狀況安排行程,但自從必須預約後就覺得有些不便。由於各露營地的訂金規定不盡相同,有時會搞混「哪個露營地是怎麼規定的來著?」之類的。這次聽說即使變更日期,訂金也能轉至新日期,想著「這樣也沒辦法」便接受了。結果還是按原定日期成行,所以沒有感到任何壓力。露營區維護得很好,非常舒適。景色絕佳。不過,天氣是在第二天早上收拾好帳篷之後才轉好的……而且離山屋很近,櫃檯和小賣部的員工態度也都非常親切。我們因為在Instagram上看到有生啤酒,所以點了生啤酒,但周圍喝罐裝啤酒的人都說「我不知道有這個!」,所以感覺應該要更積極地宣傳一下。生啤酒真的超級好喝。早餐點的便當也非常美味。真慶幸點了!因為在五龍山頂時霧氣瀰漫,所以很想再來。我覺得這間山屋規模雖小,卻充滿溫馨的氛圍。

    來自員工

    感謝您使用五龍山莊露營場! 也非常感謝您分享對預約制度的寶貴意見。我們理解,改為預約制後,對喜歡依照天氣彈性安排登山行程的旅客來說,確實可能帶來一些不便。我們會持續努力,希望在安全與便利之間取得更好的平衡。 很高興您喜歡露營場、美麗的景色、工作人員的服務,還有山上的生啤酒!看到您說「還想再來」,對我們來說是最大的鼓勵。 期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見,祝您今後也有許多精彩的山旅!

    テント泊
    使用日期:2026/07/22 / 價格:9,000 日圓(含稅)
    ven****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 09:58:56
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:3 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    這次是露營過夜。雖然攀登了遠見尾根,但因對體力缺乏自信,擔心可能中途折返,因此試著查詢電話號碼以便屆時聯繫,卻未能查到。 結果雖然順利抵達了。雖然攀登與下山途中手機都處於無訊號狀態,但我認為若能有網路以外的聯絡方式會比較好。

    來自員工

    感謝您使用五龍山莊露營場。 首先,很高興得知您最後平安抵達,讓我們也鬆了一口氣。 也感謝您提出關於緊急聯絡方式的寶貴建議。山區有許多地方沒有手機訊號,我們理解這樣的情況可能會讓人感到不安。我們會將您的意見作為今後改善旅客資訊提供方式的重要參考。 期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見,也祝您每一次山旅都平安順利。

    テント泊
    使用日期:2026/07/22 / 價格:3,000 日圓(含稅)
    ****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/24 16:57:13
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:3 晚餐:5 浴場:-

    看來是經過翻新了,尤其是館內的廁所既乾淨又沒有異味。我選擇了「蠶籠」風格的房間,雖然每人佔用的空間不到一疊,但或許是因為平日吧,店家特地在鄰座之間留出了一個疊的空位。咖哩味道很道地,味噌湯裡也放了許多配料。這兩樣都可以無限續加。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 很高興得知您覺得館內及廁所乾淨舒適,也很高興我們在蠶棚床位安排上,能讓您有較寬敞、舒適的休息空間。 也很高興您喜歡我們的晚餐,無論是咖哩還是料多豐富的味噌湯都符合您的口味,也希望您享受了自由續添的服務。 期待下次在日本阿爾卑斯山與您再次相見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/21 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    yui****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/24 14:14:18
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    我們是在帳篷裡過夜的 非常感謝這個絕佳的露營地

    來自員工

    感謝您使用五龍山莊露營場。 很高興您喜歡這裡,並給予我們「很棒的露營場」這樣的評價。能讓您度過愉快的露營時光,是我們最大的喜悅。 期待您下次造訪日本阿爾卑斯山時,再次蒞臨五龍山莊露營場。

    テント泊
    使用日期:2026/07/19 / 價格:6,000 日圓(含稅)
    kum****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/23 20:39:09
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:2 早餐:3 晚餐:5 浴場:-

    我入住鹿島的一間八人房,但晚上睡覺時房間通風不佳,其他住客也表示感到窒息。打開出入口的門後雖然睡得舒服些,但覺得夜燈有些刺眼。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/20 / 價格:34,000 日圓(含稅)