很高興我們能因應您行程的變更，改為準備便當，也很高興您能在前往鑓溫泉的路上享用。 聽到您感受到工作人員親切的應對，對我們是很大的鼓勵。下山後的計程車安排也順利協助到您，真是太好了。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興您度過了如此舒適的時光，也謝謝您的入住。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興小型個室能為您提供足夠的私人空間。 關於隔壁房間的聲響，感謝您的意見，我們會留意這一點。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

您的兒子被安排在女性房客旁邊，造成您的擔心，我們能理解。 房型分配有時會因空房狀況而受限，不過我們也備有小型個室選項，歡迎下次入住前先與我們聯繫，我們會盡量協助安排。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興聽到您對廁所的整潔感到滿意，我們近期整修過並加裝了免治馬桶，能讓您用得舒適真是太好了。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

很高興您喜歡2號館整修後的洗手間,能感受到翻新的用心讓我們也感到欣慰。關於枕頭的部分,我們會將您的意見放在心上,作為日後改善的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。