白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

顯示方案 [ 含晚餐與早餐 ] 評價

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.32
    服務1.01.01.01.01.04.35
    房間1.01.01.01.01.03.89
    早餐1.01.01.01.01.03.93
    晚餐1.01.01.01.01.03.99
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.84
    tam****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/13 00:25:13
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    我在山之日這個非常繁忙的時節前一天入住此處。 而且雖然我將原本預定兩週前的預約進行了變更,但透過這款應用程式順利完成手續,實在幫了大忙。 首先,當從白馬岳望見山屋時,正如傳聞所言,這座設施規模極大,令我大為驚訝;據說今年正值其120週年的紀念之年。 還獲贈了紀念貼紙,成為非常美好的紀念,讓我感到十分開心。 在感受這段歷史的同時,設施也維護得相當完善,廁所和洗手台等處都非常乾淨,令我驚訝不已。 我住在大宿舍房,寢具給人潔淨的感覺,因此沒有使用睡袋。 由於並非客滿,雖然中途會不時醒來,但我認為自己還是睡得還算安穩。 儘管有那麼多登山客,但多虧工作人員的默契配合,用餐過程非常順暢,不愧是日本第一! 年輕兼職人員的表現也令人驚豔,實在太棒了。 當天我有些類似高山病的症狀,沒能把飯菜吃完實在很遺憾,不過也有人多次添飯和味噌湯,餐點確實很美味。 有人告訴我,大家都會在早上5點開餐前就開始排隊,所以我提早去了。多虧如此,雖然5點剛過就順利進去了,但之後還有許多人在等候,旺季時排隊是免不了的,因此建議清晨出發的人帶便當比較好。 我打算在人潮稍少的時候,再來感受一下這裡的不同風情。 若說有什麼遺憾的話,就是如果身體狀況允許的話,真希望能多在咖啡廳之處好好享受一番。 這裡與其他山屋不同之處在於,診所的工作人員也會前來問候,這份關懷讓人感到安心,我認為這也是一大優點。 非常推薦! 謝謝大家。

    來自員工

    很高興即使在旺季期間,您的預約變更也能順利處理。也很開心您的入住恰逢120週年,紀念貼紙也成為美好的回憶。也謝謝您對設施整潔與工作人員合作默契的讚美。得知您因高山症狀而無法吃完餐點,希望您的身體狀況無大礙。也很高興診所工作人員在場一事能讓您感到安心。謝謝您詳細分享早餐排隊時間的資訊,對我們非常有幫助。也謝謝您分享的美麗照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/10 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    kog****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 21:44:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    雖然是第二次入住,但這果然還是最棒的山間小屋! 廁所竟然是!沖水式馬桶,還配有溫水清洗馬桶座,非常舒適👍 雖然房間內的智慧型手機訊號不太穩定,但若入住2號館或3號館,可在1樓休息室使用(docomo)

    來自員工

    感謝您第二次入住,也很高興您稱讚這是最棒的山莊。水洗式免治馬桶座也讓您使用得舒適,真是太好了。關於房內手機訊號,由於地處山岳地帶,訊號本身有其限制,但也謝謝您特別提到一樓交誼廳可以使用。也謝謝您分享山莊與餐點的美麗照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/10 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    ykd****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 15:31:00
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:3 客房:4 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    我預訂特別包廂,是為了能享受在「Sky Plaza」悠閒享用早餐的方案。 由於住宿隔天的登山行程時間較短,所以我選擇了這個方案,但在辦理入住時,卻被引導去享用一般早餐。 完全沒有提到在「Sky Plaza」享用早餐的事。若由我主動提出要求,才得以變更。 由於被安排的早餐時間指定為早上5點半,後來我前往櫃檯詢問能否改為稍晚的時間,卻被告知:「因為這是山間小屋。」 明明已經說明隔天的行程時間較短,希望能悠閒地出發,對方卻說出這番令人費解的話。 我感覺似乎大家並不知道官網上有「Sky Plaza」的方案。 雖然我們為特別包廂支付了相應的費用,但直到我們主動提出為止,完全沒有收到關於Sky Plaza早餐的任何說明,這點實在令人遺憾。

    來自員工

    非常抱歉,儘管您預訂了特別個室,我們卻未能充分說明天空廣場的早餐方案。對於您在櫃檯詢問調整早餐時間時的應對方式,也造成您不愉快的感受,深感抱歉。我們會將您的意見作為改善說明機制的參考。也謝謝您分享的照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:88,000 日圓(含稅)
    bai****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 22:29:20
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:3

    我們在山頂度過了美妙的時光。櫃檯的服務非常出色,每個人都非常友善、熱情,而且樂於助人。那裡的氛圍十分宜人,讓整個體驗更加愉快。這裡風景優美,人們也很親切——我們真的非常享受這次住宿!

    來自員工

    非常感謝您溫暖的留言。得知您喜歡工作人員的服務與整體氛圍,我們真心感到開心。也謝謝您分享的美麗照片,雲海與黃昏天空都展現了山頂住宿獨有的魅力。聽到您有如此愉快的住宿體驗,對我們也是很大的鼓勵。

    Dinner & Breakfast Included
    使用日期:2026/08/09 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    a_p****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/10 20:54:29
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    這裡乾淨得讓人難以相信這是一間山間小屋。 尤其是廁所非常乾淨,難聞的氣味也大幅減輕了。 Sky Plaza 的景緻與菜單都十分出色,讓人有種奢華的感覺。

    來自員工

    很高興這裡讓您感覺不像一般山屋。也謝謝您注意到廁所的整潔,連氣味都大幅減少。很高興Sky Plaza的景色與菜單讓您感受到奢華的心情。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/08 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    pat****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/09 22:05:18
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:3 早餐:4 晚餐:4 浴場:2

    來自員工

    謝謝您分享餐點的照片。很高興早餐與晚餐都讓您感到滿意。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    含晚餐與早餐
    使用日期:2026/08/07 / 價格:17,500 日圓(含稅)
    062****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/09 21:56:47
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:4 浴場:-

    這裡的餐飲和住宿設施如此完善,清潔也一絲不苟,讓人完全無法想像這竟是位於高山之上的地方✨️,讓我們度過了非常舒適的時光😊。四個人共住一間8疊的獨立房間,空間十分寬敞。 能在房間裡為手機充電真是幫了大忙。 此外,早餐在Sky Plaza從5點半開始供應,無需排隊便能悠閒享用,餐後還免費提供咖啡☕️✨這似乎是包間的專屬特權,真是太幸運了😊 廁所和洗臉區經過翻新,使用起來非常舒適。不過有客人洗手後沒有擦乾,導致地板上掉落了不少水滴。我心想,如果備有拖把之類的工具,發現時就能立刻擦拭乾淨了呢~ 懇請務必放置拖把。希望使用者能互相配合,共同維持舒適的環境😊 這是一間如果有機會,我一定會再次入住的山莊✨️

    來自員工

    即使位於高山之上,餐點與清潔仍如此周到,聽到這樣的回饋我們感到欣慰。四位能寬敞地使用八疊個人房,並在房內為手機充電也十分方便,真是太好了。很高興早餐後提供的咖啡成為個人房的特別禮遇。也謝謝您對廁所與洗手台整修的稱讚。關於在地板放置拖把的建議,我們已記下。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:88,000 日圓(含稅)
    woo****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/08 20:13:29
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    ・這是一間讓人想再去的山屋。 ・工作人員的素質很高。(說明、指示與動作都精簡俐落) ・就寢時,建議自備床單。 ・用餐時,白飯和味噌湯都可以續加。

    來自員工

    聽到您說還想再來,我們也感到很開心。也謝謝您對員工簡潔有效的說明與動作的肯定。您分享自備床單的建議,相信對之後的旅客會很有幫助。也很高興您享受了白飯與味噌湯的續加服務。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/04 / 價格:23,500 日圓(含稅)
    yab****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/08 10:27:19
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    工作人員非常親切。還告訴我們石楠花的位置。房間以山屋來說還算可以,至於餐點,無論是晚餐還是早餐,雖說是山屋,但感覺還是稍嫌不足?以我過去少數幾次的住宿經驗來比較,評價可能偏低。便當還不錯。似乎過於專注於「Sky Plaza」,山屋的餐點是否有些過時了?

    來自員工

    很高興工作人員的接待讓您感到滿意。也希望我們告知的知床草生長地點對您有所幫助。關於晚餐與早餐,我們會認真看待您與其他山屋比較後的意見。很高興便當獲得您的肯定。您提到Sky Plaza與一般山屋餐點之間差異的想法,也會成為我們今後參考的方向。也謝謝您提供的照片。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/05 / 價格:23,500 日圓(含稅)
    hid****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/08 09:08:55
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:3 浴場:-

    8月5日至6日,我們在3號館的西式客房入住了一晚。從辦理入住到退房,工作人員都非常親切,讓登山的疲憊瞬間消散。在Sky Plaza喝到的生啤酒,是我這輩子喝過最美味的❗️ 傍晚望向窗外,看到一對雷鳥親子正在石牆的施工現場玩耍。因為太可愛了,所以我拍了張照片。 隔天早晨天公作美,還能欣賞到日出,實在令人感動❗️ 設施打掃得非常乾淨,處處充滿潔淨感。廁所還配備了溫水洗淨功能,乾淨得讓人難以相信這是一間山屋。 雖然前往那裡很辛苦,但我還是想再規劃一次行程前往。真的非常感謝,萬分感激

    來自員工

    很高興您在3號館的西式房型度過了悠閒的時光。從入住到退房都能感受到親切的接待,我們感到十分欣慰。聽到您說Sky Plaza的生啤酒是人生中最美味的一杯,我們也跟著開心起來。傍晚從窗外看到雷鳥親子,真是難得的美好瞬間。隔天清晨晴朗的日出也讓您深受感動,我們感到榮幸。您說設施與廁所的整潔程度不像山屋,這樣的稱讚我們銘記在心。也謝謝您提供的照片。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/05 / 價格:52,000 日圓(含稅)