白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.37
    服務1.01.01.01.01.04.38
    房間1.01.01.01.01.03.97
    早餐1.01.01.01.01.03.96
    晚餐1.01.01.01.01.04.07
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.97
    tar****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/03 11:44:10
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/30 / 價格:23,500 日圓(含稅)
    pik****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/03 11:19:20
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:4 浴場:-

    工作人員們都很開朗且親切。我身為單身女性,入住了一間大房。這間房是專為女性準備的,被褥也是每兩人一組。非常感謝這份貼心的安排。收到120週年的紀念貼紙也讓我很開心。雖然天氣不佳,沒能欣賞到風景,但我會再回來補拍的。

    來自員工

    很高興工作人員給您開朗美好的印象。您注意到我們安排女性專用房間、並將棉被隔開配置的用心,真是太好了。120周年紀念貼紙也讓您開心,我們深感榮幸。這次天氣不太作美,但聽到您說還會再來挑戰,我們已經開始期待了。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    t.y****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/03 10:55:38
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    關於晚餐 相較於上次連續住宿時,兩天晚餐都是漢堡排和豬肉,都相當美味,這次則稍顯不足。

    來自員工

    您提到這次的晚餐與上次連續入住時的漢堡排和豬肉料理相比感覺較不足,我們會虛心看待這個意見,作為日後菜單規劃的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:22,000 日圓(含稅)
    tak****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/03 06:37:58
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    餐點營養均衡且美味可口,吃得非常滿足。櫃檯人員從頭到尾都面帶微笑地接待我們,讓疲憊的身心得到了舒緩(笑容真是最棒了呢!)。房間也充分保障了私人空間,對女性來說是個令人愉悅的環境。此外,能在小屋裡喝到生啤酒真是太幸福了,味道也很棒。非常感謝各位的照顧。

    來自員工

    很高興餐點營養又美味。聽到您說櫃檯人員始終笑臉相迎,我們也感到很溫暖。房間裡的私人空間也讓您感到舒適,真是太好了。能在山屋喝到生啤酒的幸福,聽您這麼說是對我們最大的鼓勵。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    yam****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 23:15:34
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    味噌湯很熱,真好。廁所也沒有異味,真好。晚上有冷風吹進來,變得好冷。

    來自員工

    很高興熱味噌湯讓您感到滿意,也很開心廁所沒有異味問題。關於夜間的寒風,我們會作為日後改善的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:35,500 日圓(含稅)
    gen****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 23:03:30
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:2 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    連同背包在內,15號房擠了8個人實在有點擁擠。

    來自員工

    加上背包後房間顯得擁擠,造成您的不便,深感抱歉。我們會作為日後房間安排的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    sts****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 22:38:06
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:3 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    ben****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 21:42:41
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:1

    恭喜貴飯店成立120週年。 此外,感謝各位平日辛勞。 我認為飯店非常乾淨, 也感覺員工的培訓相當到位。 然而,明明廁所剛被打掃得乾乾淨淨, 但從辦理入住後過了一段時間,到了隔天早上卻變成慘不忍睹的狀況…… 難道是因為有外國客人嗎?真覺得素養太低了…… 隨著時間推移,小便器周圍的濺痕、拖鞋 散落一地,不知為何拖鞋的鞋底還被翻了過來, 是否應該重新檢視廁所的巡查機制,並針對客人的使用方式提出提醒呢? 這是我當時的感想。

    來自員工

    謝謝您在120周年之際的祝福。也很高興您注意到我們每日的清潔維護和員工訓練。同時,關於廁所隨著時間經過而變得雜亂的情況,我們會認真看待,並考慮改善使用說明的方式。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    kiy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 20:13:06
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/31 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    131****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/02 20:06:08
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:3 客房:3 早餐:4 晚餐:3 浴場:1

    我並不知道午餐便當只能透過網路訂購,因此當場提出請求,但未能如願。這與以往的系統以及其他山屋的系統大不相同。我希望網站上的預約顯示方式能更淺顯易懂一些。

    來自員工

    午餐便當的預訂造成您的不便,深感抱歉。關於網路預訂顯示不夠清楚的部分,我們會作為日後改善說明方式的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/31 / 價格:63,000 日圓(含稅)