白馬山荘
- 住宿
白馬岳山頂下方
顯示方案 [ 含晚餐與早餐 ] 評價
-
整體




4.32服務



4.35
房間



3.89
早餐



3.93
晚餐



3.99
浴場/溫泉等設施



2.84
eis****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/22 05:32:07總計



4
服務:3 客房:3 早餐:5 晚餐:5 浴場:-夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/19 / 價格:42,000 日圓(含稅)zzz****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 22:44:34總計



5
服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-
工作人員眾多,無論是櫃檯的接待還是餐點的準備,整體而言都十分順暢且舒適。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興得知工作人員的服務、櫃檯接待以及餐點安排,都讓您度過了一段順利且舒適的住宿時光。非常感謝您給予滿分評價,這對我們全體工作人員而言是最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/19 / 價格:22,000 日圓(含稅)yuy****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 22:25:25總計



4
服務:2 客房:3 早餐:3 晚餐:4 浴場:-
我入住的是特別客房。雖然這套方案包含在露台享用早餐,但我覺得既然難得入住,若能讓客人自行選擇餐點內容會更好。此外,由於房間正下方是交誼廳,從下午4點前就聽見一群人在看電視時發出的喧鬧聲,這點令人感到遺憾。房間姑且不論,廁所等處都很乾淨,這點令人感激。儘管是櫃檯人員的失誤,卻被當作是我們自己的疏失來處理,因此將服務評為「不滿意」。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興您享受了特別室的住宿以及露台早餐,也非常感謝您對洗手間整潔度的肯定。 另一方面,對於隔壁房間的聲音以及預約內容的錯誤造成您的不便,我們深感抱歉。同時,也感謝您對工作人員處理方式的理解與肯定。我們會將您的寶貴意見作為持續提升服務品質的重要參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/19 / 價格:76,500 日圓(含稅)rak****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 22:12:19總計



4
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
多虧了美味的餐點和整潔的房間,讓我得以消除疲勞!希望有機會再訪。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興得知我們的餐點與客房讓您舒適地恢復了登山後的疲勞。「還想再來一次」這句話,對我們全體工作人員而言是最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/18 / 價格:16,000 日圓(含稅)tjr****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 21:08:16總計



3
服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:3 浴場:-
雖然因為三連假只能預訂大房間,但那間大房間裡其實只有6個人入住。既然如此,本想更自在地利用這寬敞的空間,但大家卻都嚴格遵守最初指定的號碼,結果只能和別人擠得水洩不通地睡了一晚。加上有人打鼾,幾乎沒睡著。明明有這麼多空位,卻讓人感到有些不甘心。如果能張貼「空位時可自由移動」之類的告示,大家或許就更容易換位了吧。下山時因為睡眠不足,整個人累得筋疲力盡。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 感謝您撥冗分享寶貴的意見。 很抱歉,即使住宿人數不多,仍未能讓您有更舒適的休息空間。您的建議對我們十分重要,我們會作為今後持續改善住宿環境的參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/19 / 價格:32,000 日圓(含稅)y-t****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 11:46:44總計



5
服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:5 浴場:-
這次很幸運地預訂到了獨立臥室,得以好好休息。 我非常滿意。櫃檯和餐廳工作人員的服務態度也很好。 不過,早餐是在「Sky Restaurant」用餐,但當天早晨風大雨急,結果不得不穿著雨衣、淋著雨走到外面, 實在有些麻煩。如果是下雨天,我寧願使用一般餐廳用餐。 以上
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您在個室床位房中獲得充分休息,也非常感謝您對櫃檯及餐廳工作人員的肯定。 另一方面,早餐需步行至室外用餐地點,尤其遇到下雨時造成您的不便,我們深感抱歉,也感謝您提供寶貴的意見。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/15 / 價格:52,000 日圓(含稅)miy****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 08:14:17總計



5
服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
累得筋疲力盡,總算總算抵達了 櫃檯辦理手續非常順暢,親切的服務讓我感到很開心 在兩疊大的包廂裡懶洋洋地休息,恢復了體力 廁所非常乾淨,真是太感謝了 隔天早上的便當🍱也很好吃 多謝您的照顧
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您在長途健行後,能夠在白馬山莊好好休息、恢復體力。我們也很開心您對工作人員的服務、2疊精巧個室、乾淨的洗手間以及早餐便當都感到滿意。 非常感謝您分享這份溫暖的心得。期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/18 / 價格:38,000 日圓(含稅)i2l****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/21 04:46:28總計



3
服務:3 客房:2 早餐:3 晚餐:3 浴場:-
我住在第一館中二樓的6號房,但熄燈後走廊樓梯的燈光太刺眼,導致我睡不好。真希望至少能幫我拉上靠近走廊側樓梯的那扇窗簾。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很抱歉住宿期間走廊的燈光影響了您的休息,也感謝您提出在靠近走廊的床位加裝窗簾的寶貴建議。 我們會將您的意見作為今後改善設施的重要參考,持續努力提供更舒適的住宿環境。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/18 / 價格:32,000 日圓(含稅)kim****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/20 22:13:42總計



5
服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:3
非常滿意。 非常感謝。
來自員工感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您給予「非常滿意」的評價。得知您度過了一段愉快的住宿時光,是我們全體工作人員最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/18 / 價格:38,000 日圓(含稅)nag****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/20 19:22:28總計



4
服務:4 客房:2 早餐:3 晚餐:3 浴場:-
房間名稱為「小麻草」。走廊上傳來的腳步聲很吵,讓我遲遲無法入睡
來自員工感謝您入住白馬山莊。 很抱歉,走廊上的腳步聲影響了您的休息。由於山莊的建築環境限制,難以完全避免此類聲音,但我們會將您的寶貴意見作為今後改善住宿環境的參考。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/07/17 / 價格:80,000 日圓(含稅)
以那樣位於高處的山間小屋來說,晚餐還真是相當豐盛。豬肉味噌湯裡的配料之多,著實讓我大吃一驚。
感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您喜歡我們的餐點,尤其是豬肉味噌湯。您的肯定對廚房工作人員來說是莫大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。