因抵達時間延誤近3小時，造成各位不便，深感抱歉。這讓我深切體會到自己的體力不足。感謝您提供的晚餐便當。

我們入住了一間雙人包廂。雖然只有兩疊大，但已經足以讓我們好好休息了。那碗豬肉湯真是沁入我疲憊的身心……料理非常美味。這裡還設有烘衣室，真是太貼心了。

預訂時選擇的是可容納40人的大房間，但當天被安排的卻是最多只能容納8人的小房間。而且，先到的客人獨佔了整個房間，令人感到不悅。既然是這種情況，還不如一開始就預訂其他房間。這樣一來，預訂就完全沒有意義了。

這間小屋住起來很舒適，廁所也非常乾淨。

工作人員的服務態度整體來說還不錯。 晚餐也吃得很美味。 對我來說，緊接在「普通份量」之後的份量簡直是「山一樣多」。雖然希望能再少一點，但似乎無法滿足這種細微的要求。

基本上因為是山間小屋，所以我對白馬山莊非常滿意。 雖然我是希望入住大房間的，但若要說有什麼稍感不滿的話，就是自新冠疫情以來，大房間的個人空間已大幅擴充；即使空間稍顯狹窄，通常也會在臉部附近設置隔板，這已成為主流做法。然而這裡卻只有約肩寬的被褥，空間寬度宛如昔日的富士山山屋，睡覺時甚至多次與鄰床者身體接觸，這讓我感到有些驚訝。由於入住大房間是山小屋的樂趣之一，若能稍作調整，將不勝感激。

創辦人的親屬為我們解說了山莊的歷史，讓我們度過了充實的時光。 當我第一次穿冰爪時正感到不知所措， 那位先生便耐心地細心指導了我， 讓我深受感動。 多虧巡邏人員的守護，我們才得以平安下山。非常感謝。

由於抵達時間延遲，原本是預訂晚餐，但請求改為燉牛肉；雖然規定最晚可於下午4點前更改，但即便已超過規定時間15分鐘，工作人員仍向廚房人員協助協調， 最終成功改訂，這點讓我感到非常高興。而且正如口碑所言，味道真的超級美味。山屋內部非常整潔，從Sky Plaza眺望的山景也格外壯麗。

我覺得沒有浴室是很正常的。 雖然我事先訂了早餐便當，但由於天氣突變，當時還不確定能否在途中吃上便當，前台人員不僅爽快地同意讓我們在前台房間或廚房用餐，還幫忙回收了餐盒，真的非常感謝！！我覺得這真是太棒的服務了。