五龍山莊

  • 住宿

龍岳鞍部

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.31
    服務1.01.01.01.01.04.40
    房間1.01.01.01.01.03.81
    早餐1.01.01.01.01.04.20
    晚餐1.01.01.01.01.04.16
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.03.11
    kap****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/27 09:26:53
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    這次是在這裡搭帳篷過夜的。 櫃檯小哥的應對、語氣和表情都讓人感覺很舒服,讓我們度過了愉快的時光。 雖然天氣不太理想,但這間山間小屋讓人很想再次光顧。 營地整平得非常乾淨,搭帳篷也很方便。 區隔規劃也很不錯。空間十分寬敞,既不用擔心繫繩會與鄰居的帳篷干擾,進出時也不會相互交錯,非常舒適。 雖然這次沒有購買,但我覺得那尊500日圓的稻荷神像真不錯呢~ 唯一讓我感到在意的是,那是重油嗎?油漬滲漏並滲出地面,這點實在令人遺憾。

    來自員工

    感謝您這次入住我們的帳篷營地。很高興聽到櫃檯人員的應對讓您感到愉快,營地的整地與區劃方式也獲得您的肯定,這對我們是很大的鼓勵。 另外,關於油桶滲漏到地面的情況,非常感謝您特別提出。這是我們需要正視並盡快處理的問題。 雖然天氣不太理想,但聽到您還想再來,我們很開心。歡迎您再次來到白馬的山,日本阿爾卑斯山脈走走。

    テント泊
    使用日期:2026/07/24 / 價格:9,000 日圓(含稅)
    ats****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/27 07:58:51
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:2 浴場:-

    能使用 Wi-Fi 讓我很開心。廁所很乾淨,而且有水可用,這點很棒。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。很高興 Wi-Fi 順利連上,廁所的整潔和有水可用也讓您感到滿意。在山上維持這樣的環境品質,對我們來說是很重視的一環。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    tak****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/27 07:12:57
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:3 客房:3 早餐:3 晚餐:3 浴場:3

    若能提供午餐,將不勝感激。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。也謝謝您提供關於午餐服務的意見。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    テント泊
    使用日期:2026/07/24 / 價格:6,000 日圓(含稅)
    ken****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 21:04:22
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    因為是露營過夜,所以只辦理了報到手續, 但工作人員非常親切

    來自員工

    感謝您利用五龍山莊的露營服務。很高興即使是帳篷住宿,櫃檯的應對也讓您感到滿意。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    テント泊
    使用日期:2026/07/24 / 價格:3,000 日圓(含稅)
    skb****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 20:34:17
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:5 浴場:-

    7月24日、25日在此入住了一晚。 山莊內整體整潔,給人乾淨清爽的感覺。 晚餐(咖哩)和早餐都非常美味,而且可以無限續碗,令人十分滿意。 此外,由於早餐時間為5點至7點之間,因此我們得以在用早餐前先往返五龍岳一趟,之後再悠閒地享用早餐。 這次因濃霧瀰漫,未能欣賞到五龍岳山頂的景色,下次再挑戰時,希望能再次入住此處。 非常感謝。

    來自員工

    感謝您於7月24、25日入住,也謝謝您留下這麼詳細的感想。很高興館內的整潔感、晚餐咖哩,還有早餐吃到飽都讓您滿意。 您在早餐前來回五龍岳山頂,這體力真是令人佩服。這次很可惜因為起霧沒能看到山頂的景色,但這正好是下次再訪的好理由,晴天時五龍岳的景色格外壯麗,期待您再來挑戰。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    mas****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 20:25:49
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    同一個區域裡有三人打鼾聲非常大,害我睡不著。 希望貴方能多加體諒,例如將會發出聲響的住客集中安排在同一個區域等。 因為在山裡睡眠不足對身體負擔很大,所以

    來自員工

    感謝您入住五竜山莊,也謝謝您撥空留下寶貴的意見。 得知您因同房旅客的鼾聲而無法好好休息,我們感到很抱歉。在山上能否睡好,對隔天的行程影響很大,我們會將您的意見列入日後房間安排的考量。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:29,000 日圓(含稅)
    rik****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 20:04:47
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:3 客房:3 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    在辦理登記時,因同行者的地址等欄位無法使用平假名輸入,導致操作起來有些困難 若全家住址相同,能否省略該欄位?

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 也謝謝您提供關於入住手續的寶貴意見。 為了讓報到流程更加順暢,我們會請旅客盡可能事先填寫相關資料。您提出的建議我們也會認真參考,作為今後持續改善入住流程的重要意見。 期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見!

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/24 / 價格:51,000 日圓(含稅)
    hos****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/26 08:57:54
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:2 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    房間內的人均空間稍顯狹窄,至少希望能有至少一疊的空間。如果能像疫情期間那樣安裝窗簾來確保隱私,那就再好不過了。除此之外,這是一間非常棒的山間小屋。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊! 很高興您對餐點及工作人員的服務感到滿意,謝謝您的鼓勵。 另一方面,對於客房空間未能符合您的期待,我們深感抱歉。也感謝您提出利用窗簾增加隱私的建議。雖然山屋空間有限,但您的意見對我們非常寶貴,我們會作為今後改善住宿環境時的重要參考。 看到您稱讚五龍山莊是「很棒的山屋」,我們真的非常開心。期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見!

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/07/23 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    mom****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 20:47:43
    總計1.01.01.01.01.02

    服務:5 客房:1 早餐:- 晚餐:5 浴場:-

    我認為自新冠疫情以來,幾乎所有山屋都無法達到100%的入住率。正因如此,住宿費也大幅上漲。然而這次山屋卻擠得水洩不通,連鄰床之間都毫無空隙。推測原因在於有一群國中生來進行團體登山活動。而且這些國中生一直吵鬧到深夜,嚴重影響了我的睡眠。除此之外,設施與服務品質都相當出色,因此實在令人感到非常遺憾。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 非常感謝您對餐點及工作人員服務的肯定。 另一方面,對於周圍旅客的談話聲影響了您的休息,我們深感抱歉。山莊屬於共用住宿空間,但我們也明白良好的睡眠對登山者非常重要。今後我們會更加重視安靜時段的提醒與引導,努力為每位旅客營造更舒適的住宿環境。 再次感謝您的寶貴意見,期待未來再次在日本阿爾卑斯山與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/23 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    oku****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/25 15:24:17
    總計1.01.01.01.01.01

    服務:1 客房:2 早餐:- 晚餐:2 浴場:-

    服務:那些充滿學生氣息的年輕員工,盡心盡力且態度開朗,令人印象深刻。另一方面,某位看似資深員工?的傲慢態度卻令人難以忍受。例如,當我在辦理入住時詢問「今天人多嗎?」,對方非但沒有立即回答,反而以「畢竟是平日嘛」(這還用說嗎)這種居高臨下的態度回應。由於我床位的鄰居身體似乎不適正在休息,當我在隔壁的蠶棚做伸展運動時,對方卻以高壓的態度大聲吼道:「別擅自進去那裡,那裡還得打掃呢。」 房間:明明只預約了90分鐘、20人的名額,卻佔用了超過一半的禁用區域,甚至將住客擠進沒有窗戶的房間(既然平日與假日收費相同,理應優待平日。這與世上普遍的動態定價機制相反,理應以舒適度為考量。因為廁所還不錯,所以不給1分。 晚餐:雖說是手工咖哩,但沒有配料,也沒有配菜。住客被擠在狹窄的餐桌旁,默默地吃上5到8分鐘左右就結束了。(讓人聯想到站著吃的蕎麥麵店)味噌湯味道不錯,所以不給1分,但與咖哩的搭配實在很奇怪。 整體:雖然這40年來在各地的山屋都受過款待,但這次用一句話來形容,就是讓我感覺自己彷彿成了「被關進監獄的囚犯」。被塞進沒有窗戶的「蠶棚」裡,連放鬆的空間都沒有(待在餐廳會被趕出去準備餐點;自炊室的空間規劃雖好,卻被乾燥室那股令人作嘔的汗臭味籠罩,根本無人能使用。早晨離開山屋時那種如釋重負的解脫感,讓我強烈地希望自己再也不要被「關押」了。雖然為了攀登五龍岳別無其他山屋可選,但仍期盼為了住宿者的身心照護,無論是硬體或軟體方面都能大幅改善。*雖然以上內容寫得嚴厲,但我對山與山小屋的熱愛之情絲毫未減,希望各位能將此視為對這座潛力巨大的五龍山莊所寄予的期待。

    來自員工

    感謝您入住五龍山莊。 也誠摯感謝您花時間分享如此詳細且坦率的意見。 對於工作人員的應對方式、館內環境、餐飲以及住宿體驗未能符合您的期待,並讓您在住宿期間多次感到不愉快,我們深感抱歉。 我們會認真看待您提出的每一項建議,重新檢視工作人員的教育訓練、日常營運以及館內環境,希望讓每位旅客都能住得更加舒適。 儘管這次住宿讓您失望,您仍提到「對山屋的喜愛不變」,並希望我們將這些意見視為對五龍山莊的期待。我們非常感謝您的這份心意,也會努力不辜負這份期待,持續改善,成為更好的山莊。 再次感謝您提供寶貴的意見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/21 / 價格:14,500 日圓(含稅)