白馬山荘
- 住宿
白馬岳山頂下方
-
整體




4.40服務



4.36
房間



3.97
早餐



4.05
晚餐



4.12
浴場/溫泉等設施



3.14
kk2****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/06 10:20:33總計



5
服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-夕朝食付きプラン
使用日期:2026/08/15 / 價格:17,500 日圓(含稅)74n****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/06 08:00:56總計



3
服務:3 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
10月初,我入住白馬岳山莊。雖然下起了雨夾雪,衣服稍微濕了些,但能在烘乾室裡晾乾。房間是日式房間,當時沒有其他客人,因此能悠閒地休息。早餐的配菜種類豐富,我沒能吃完「御燒」,便帶回去當午餐吃了。
來自員工很高興即使被雨雪淋濕,乾燥室也讓您順利烘乾衣物。您能在房間裡悠閒休息,也喜歡我們的早餐,我們很開心。 在寒冷時節登山真的辛苦了,期待再次在白馬的山林中與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/04 / 價格:48,000 日圓(含稅)****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/06 07:04:20總計



5
服務:4 客房:5 早餐:- 晚餐:4 浴場:-
承蒙關照。我們原本是四人團體預訂了多人間,但酒店卻安排我們獨享一間6疊的獨立房間。這是我第一次在登山住宿時能安穩入睡。非常感謝。 辦理入住時接待的男女職員態度都非常親切友善。餐廳工作人員也精神飽滿地向我們問候,這趟一晚兩日的住宿體驗徹底改變了我對山屋的印象。這是我至今住過水準最高的山屋。
來自員工得知這是您第一次在山上住宿時睡得香甜,我們非常開心。房間的安排會依當天的住宿狀況而有所不同,但很高興這次您們一行人能悠閒地度過。 您喜歡櫃台與食堂工作人員的服務,還說改變了對山屋的印象,這是我們最大的鼓勵。 期待再次在白馬的山林中與您相見,再度過美好的一晚。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/10/02 / 價格:64,000 日圓(含稅)hel****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/06 06:08:39總計



4
服務:4 客房:2 早餐:4 晚餐:2 浴場:-
廁所很乾淨,這點很好。因為設有烘乾室,所以相當實用。 房間是日式房間,但空間有些狹窄,睡覺時感覺腳會碰到對面的人,而且往房間深處進出不太方便。 早餐選擇了便當,裡面有幾樣配菜,味道很不錯。 晚餐只有主菜,而且已經冷了,希望至少能增加菜色種類。 早上要早起時想喝熱水,但只能在前一天熄燈前付費請人裝好,早上喝的時候已經變溫了,希望這裡也能設置熱飲自動販賣機。
來自員工感謝您的入住。很高興您覺得廁所乾淨、乾燥室實用,也喜歡早餐便當。 另一方面,房間狹窄、晚餐內容以及清晨熱水的部分造成您的不便,敬請見諒。您具體的意見我們會作為日後的參考。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/10/03 / 價格:16,000 日圓(含稅)ppa****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 22:37:50總計



4
服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-
對於怕冷的人來說,如果能備有毛毯可能會比較好。如果廁所馬桶座附近能備有酒精消毒液,那就太好了。很遺憾,這次沒有看到之前「Sky Plaza」菜單上曾有的熱紅酒。如果能將早餐改為早餐便當,可能會比較方便。。
來自員工感謝您的入住,也謝謝您對毛毯、馬桶座消毒及天空廣場菜單等提出具體建議。為了讓大家住得更舒適,我們會作為日後的參考。 另外,早餐若事先提出需求,即可更改為便當,提早出發時歡迎多加利用。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/03 / 價格:42,000 日圓(含稅)****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 21:10:31總計



4
服務:4 客房:2 早餐:5 晚餐:4 浴場:-
承蒙您們的熱情款待,讓我在此住了兩晚,度過了非常愉快的時光。非常感謝。若您願意參考以供日後改進,我想提出三點意見和一個問題。 在120週年紀念講座中聽聞此地被稱為「水的白馬」,據說因此每50年就必須進行一次土地工程;然而,這次兩晚的住宿期間,兩天早晨的水流都相當微弱,特別是第二天幾乎完全出水,造成許多住客感到困擾。 第二天晚餐券的顏色與其他客人不同。我原本期待連續住宿的第二天晚餐內容會與第一天不同,結果卻與前一天完全相同,用餐時段也與大家一致。既然如此,雖然是我自己抱持了不切實際的期待,但我認為第二天的晚餐券若能與各位相同,應該會更好。為什麼會發給我不同顏色的餐券呢?順帶一提,在其他山間小屋,連續住宿時確實會提供不同的晚餐。 第一天辦理入住時,我主動告知是連續住宿,但櫃檯人員似乎完全不知道這件事,這讓我產生了極大的不信任感。雖然重複提這件事很抱歉,但在其他山間小屋,並未發生過這種情況。 這件事若只是因為住在大宿舍而無可奈何,或許還能一笑置之,但問題發生在第二天轉入四人房的時候。當我搶先一步進入房間小睡片刻時,突然有位身上散發強烈汗臭味的人進來,我被驚醒後立刻離開房間,直到晚上八點都在四處徘徊。無奈之下回到房間,發現那個人的氣味已經消退不少,便躺下睡了;但凌晨3點左右,當那個人醒來後,氣味又重新浮現。雖然我試著用被子蓋住自己來應對,但最終還是無法入睡。這種情況下,是否可以將被褥移到談話室去睡呢?
來自員工感謝您入住兩晚,也謝謝您為了未來提出這些用心的意見。 山上的水是有限且珍貴的資源,因此依時段與情況,水量有時會變小。造成您的不便,敬請見諒,也感謝您的理解。 對於連續入住的旅客,我們通常會在第二晚提供不同的晚餐,這次未能妥善提供,深感抱歉。包括櫃台未掌握您連續入住的情況在內,我們會重新檢視工作人員之間的資訊共享。 另外,若對房間環境有任何疑慮,請在熄燈前向工作人員反映。視住宿狀況有時可能無法配合您的需求,但我們會在可行範圍內考量處理方式。 我們會努力讓您下次在白馬的山林中,度過更美好的時光。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/02 / 價格:16,000 日圓(含稅)shi****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 20:48:25總計



5
服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:-
經過數次調整行程,終於來到了這座山莊。廁所經過翻新後非常乾淨,馬桶座圈溫暖舒適。飯菜方面,白米飯格外美味,湯品也讓人暖身,讓我充分補充了能量。這裡的設施非常齊全,設有烘衣室、談話室、暖氣等讓人能放鬆身心的空間。雖然水源充足,但早上洗臉的水卻沒流出來,導致不知情而刷牙或洗臉的人都感到很困擾。餐廳非常寬敞,餐點也極為美味;Sky Plaza大樓空間開闊,景觀更是絕佳,是眺望「杓子」的絕佳位置。 明年我也想再次挑戰白馬岳,並希望還能來到這裡。非常感謝。
來自員工在多次變更行程後,您終於來到這裡,並住得舒適愉快,我們非常開心。也很高興您喜歡廁所、餐點、乾燥室、談話室,以及從天空廣場眺望杓子岳的景色。 山上的水是有限且珍貴的資源,因此在部分時段會限制使用。造成您的不便,敬請見諒,也感謝您的理解。 期待您再次挑戰白馬岳時,在白馬的山林中與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/03 / 價格:48,000 日圓(含稅)ki0****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 20:09:01總計



4
服務:3 客房:4 早餐:4 晚餐:3 浴場:-
雖然是在旺季期間入住,但全程都很順暢,住得十分舒適。非常感謝。 整體而言,系統操作直觀易懂,讓我覺得這真是間很棒的山間小屋。 這次入住的是半獨立房,但有一點讓我有些在意:由於房內沒有照明,加上房間位置的關係,使用期間必須全程開著頭燈。 其他房間有些地方似乎能照到走廊的光線,這點讓我感到有些羨慕。 總而言之,整體而言度過了非常舒適的時光。 尤其是洗手間,實在太棒了。 希望日後能再次造訪。 非常感謝。
來自員工很高興在旅客眾多的期間,您仍住得舒適,也覺得我們的流程清楚易懂,廁所更讓您滿意。 關於房內照明的意見,我們會作為日後的參考。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/03 / 價格:34,000 日圓(含稅)ryo****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 20:03:25總計



2
服務:3 客房:1 早餐:2 晚餐:2 浴場:-
雖然是三樓的半包廂,但非常冷,根本睡不著。我穿著長袖長褲,甚至還套了件薄羽絨外套才鑽進被窩,但還是覺得冷。希望店家能根據當天的氣溫,要麼開啟暖氣,要麼換上更厚的被子,或是採取措施防止冷風從縫隙吹入。
來自員工感謝您的入住。即使您已做好保暖,仍因寒冷而無法好好休息,我們深感抱歉。 接近山頂的高海拔地區夜間氣溫會大幅下降,我們會根據您具體的意見,重新檢視暖氣的運用、寢具以及防止縫隙風的措施。 衷心期盼有機會讓您在白馬的山林中,度過溫暖安穩的一晚。
夕朝食付きプラン
使用日期:2026/10/03 / 價格:34,000 日圓(含稅)akr****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/10/05 07:37:29總計



4
服務:3 客房:5 早餐:- 晚餐:4 浴場:-
兩疊大的單人房確保了隱私,而且不會受到鄰床客人打鼾等噪音干擾,讓我睡得很香。疲勞得以消除,隔天一早便能精神飽滿地展開行程。
來自員工很高興您在個室裡睡得香甜,隔天一早就能精神飽滿地出發。能讓大家在山上好好恢復體力,對我們來說是最重要的事。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
使用日期:2026/09/24 / 價格:20,500 日圓(含稅)
我已經來過好幾次了。 風景優美,餐點美味,地點也恰到好處,讓人能悠閒地放鬆身心。
感謝您多次的光臨。很高興您喜歡這裡的景色、餐點,以及能悠閒放鬆的時光。 期待在您的下一段山旅中,再次在白馬的山林中與您相見。