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白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

顯示方案 [ 含晚餐與早餐 ] 評價

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    整體
    1.01.01.01.01.04.32
    服務1.01.01.01.01.04.35
    房間1.01.01.01.01.03.89
    早餐1.01.01.01.01.03.93
    晚餐1.01.01.01.01.03.99
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.84
    ktm****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 20:14:41
    總計1.01.01.01.01.04

    服務：5 客房：4 早餐：3 晚餐：3 浴場：-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/10 / 價格:48,000 日圓（含稅）
    tet****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 14:27:36
    總計1.01.01.01.01.04

    服務：4 客房：4 早餐：4 晚餐：4 浴場：4

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:52,500 日圓（含稅）
    wak****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 10:24:46
    總計1.01.01.01.01.05

    服務：5 客房：4 早餐：4 晚餐：4 浴場：-

    報到櫃檯的服務流程很順暢 房間裡沒有地方放背包 Sky Plaza 的售票機無法使用

    來自員工

    很高興辦理入住的過程順利。關於房間內放置背包的空間，以及天空廣場售票機無法使用一事，造成您的不便，我們深感抱歉。我們會將您的意見作為今後改善的參考。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:48,000 日圓（含稅）
    pik****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 09:07:12
    總計1.01.01.01.01.04

    服務：5 客房：3 早餐：4 晚餐：4 浴場：-

    廁所很乾淨。

    來自員工

    謝謝您注意到洗手間的整潔。我們去年也加裝了免治馬桶座，能讓您使用得舒適真是太好了。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:34,000 日圓（含稅）
    bok****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/12 08:30:18
    總計1.01.01.01.01.05

    服務：5 客房：5 早餐：5 晚餐：5 浴場：-

    看到山頂附近竟然有這麼大的山莊，讓我大吃一驚。腳邊有足夠的空間放背包，真是太好了。 若從栂池出發，要趕在下午4點抵達，除了得配合纜車的營運時間外，對於體能較差的人來說，一旦發生任何突發狀況就可能無法達成目標，因此難度頗高。由於聯絡用的手機訊號遲遲無法接通，若能提供可透過衛星通訊發送簡訊等服務，將不勝感激。

    來自員工

    很高興山頂附近有如此規模的山莊讓您感到驚喜，也謝謝您注意到放置背包的空間。關於電話訊號的部分，由於地處山岳地帯，訊號本身較不穩定，但我們會將您提到的衛星通訊建議作為日後的參考。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:16,000 日圓（含稅）
    yok****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 22:18:48
    總計1.01.01.01.01.04

    服務：4 客房：3 早餐：4 晚餐：4 浴場：-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:32,000 日圓（含稅）
    yos****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 21:18:18
    總計1.01.01.01.01.02

    服務：4 客房：3 早餐：1 晚餐：4 浴場：-

    由於對早餐食材中的鯖魚過敏，我提出希望在分餐前先將其收走，以免吃不完變成剩菜；但對方卻揮手表示：「留著也沒關係。」我原本就是因為不希望留下食物造成浪費才提出這項請求，因此感到非常遺憾。 此外，抵達後曾前往Sky Plaza，但那裡幾乎像桑拿房一樣，根本無法放鬆，因此很快便離開了。雖然我並非要求開冷氣，但難道就不能透過通風等方式加以改善嗎？

    來自員工

    非常感謝您撥冗提供寶貴意見。您主動提出因鯖魚過敏想在上餐前先取消該道菜，我們卻未能妥善處理，導致食材被浪費，對此深感抱歉。另外，天空廣場的環境未能讓您舒適度過，我們也感到很遺憾。我們會將您的意見作為今後改善的參考。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/05 / 價格:32,000 日圓（含稅）
    kaz****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 20:56:54
    總計1.01.01.01.01.03

    服務：3 客房：3 早餐：3 晚餐：2 浴場：-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:16,000 日圓（含稅）
    sta****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 12:54:05
    總計1.01.01.01.01.05

    服務：5 客房：5 早餐：4 晚餐：4 浴場：-

    含晚餐與早餐
    使用日期:2026/08/06 / 價格:38,000 日圓（含稅）
    sta****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/11 12:53:47
    總計1.01.01.01.01.05

    服務：5 客房：5 早餐：4 晚餐：4 浴場：-

    含晚餐與早餐
    使用日期:2026/08/06 / 價格:120,000 日圓（含稅）