白馬大池山莊
- 住宿
白馬乘鞍岳山頂附近
顯示方案 [ 露營 ] 評價
-
整體




4.07服務



4.12
房間



3.86
早餐



4.40
晚餐



3.67
浴場/溫泉等設施



4.00
col****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/14 06:11:52總計



4
服務:4 客房:4 早餐:- 晚餐:- 浴場:-テント泊
使用日期:2026/07/11 / 價格:3,000 日圓(含稅)tsu****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/07/13 09:24:14總計



5
服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
接待服務既周到又流暢。 因為是平日星期五,帳篷數量不多,所以能挑選到舒適的營位。 景色壯闊,沒有風的干擾,環境十分寧靜。 睡得很香。 雖然有營客在池畔搭帳篷,但前方有「此處起禁止搭帳篷」的告示牌,這是否違反規定呢? 不過,那確實是在綠色繩索圍起的範圍內。
來自員工非常感謝您入住白馬大池山莊營地。 很高興得知您住宿舒適、睡得很好,並對報到流程及營地環境感到滿意,我們深感欣慰。 也感謝您提出關於池畔搭帳的寶貴意見。湖畔周圍部分區域禁止搭帳,我們將把您的意見作為今後改善現場指引的參考,並持續努力營造讓大家都能遵守規定、安全且舒適使用營地的環境。 期待您下次造訪北阿爾卑斯時,再次蒞臨白馬大池山莊。全體工作人員衷心期待您的再次光臨。
テント泊
使用日期:2026/07/10 / 價格:3,000 日圓(含稅)tsu****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/06/30 18:20:02總計



5
服務:5 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
テント泊
使用日期:2026/06/27 / 價格:6,000 日圓(含稅)nas****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/09/06 09:18:44總計



5
服務:5 客房:- 早餐:5 晚餐:- 浴場:-
這是帳篷露營的體驗 廁所很乾淨且舒適(以山屋的環境而言)。 由於天氣不好,其他帳篷也不多,讓我們能盡情享受寬敞的空間。 此外,雖然還未到入住時間,但工作人員仍讓我們在雨下之前搭好帳篷,並能靈活應對各種狀況,實在幫了大忙。
來自員工很高興洗手間乾淨舒適讓您滿意。即使在正式入住前,我們也很高興能在下雨前協助您完成帳篷搭設。我們會持續努力,依照當下狀況靈活應對。期待再次在白馬的山林中與您相見。
テント泊
使用日期:2026/09/03 / 價格:4,500 日圓(含稅)kin****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/09/04 05:52:31總計



2
服務:1 客房:2 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
有位日本男性店員態度極差,簡直不堪入目,讓人非常不舒服。 一邊把手插在口袋裡一邊說話,連付過錢的便當取餐時間都隨便告知。 坦白說,感覺他連最基本的禮儀和工作意識都沒有。 當然,我並不會要求像飯店那樣的高水準服務或待客之道。 但連手都插在口袋裡就開口說話,這連剛開始打工的高中生都不會做,甚至連小學生都受過這方面的教導吧。 雖然其他員工的服務都還不錯,但光是那個人就給整體形象帶來了太大的負面影響。 正因為是年紀不小的成年人,才更希望他們受過最低限度的禮儀教育。 放任那種人這樣胡來,本身就已經有問題了。 另外,這點或許無可奈何,但在帳篷營區飄散著淡淡的排泄物氣味,實在讓人有點難受。 雖然這點或許也是無可奈何。
來自員工對於服務態度讓您感到不愉快,我們深感抱歉。您提到的基本禮貌不足之處,我們會認真看待。也謝謝您提到其他工作人員的應對是好的。我們會重新檢視員工的教育訓練。關於帳篷營地的部分,我們也會將您的意見放在心上。
テント泊
使用日期:2026/08/31 / 價格:6,000 日圓(含稅)shi****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/08/28 22:50:34總計



4
服務:3 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
テント泊
使用日期:2026/08/26 / 價格:3,000 日圓(含稅)uen****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/08/28 20:20:09總計



4
服務:4 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
我們在雷雨天於帳篷過夜。夜間雷雨加劇時,承蒙貴方允許我們避難至餐廳區域,實在幫了大忙。非常感謝。下次我們會更加留意天氣狀況。 飲品方面,有啤酒、清酒「大雪溪」、白葡萄酒等豐富多樣的選擇,讓我們喝得很盡興。 帳篷營區容易積水,下雨天請多加留意。 承蒙各位多方關照。
來自員工在雷雨中紮營想必讓您感到不安。 很高興能在關鍵時刻讓您到餐廳空間避雨,幫上一點忙。 也很高興您喜歡我們準備的各式飲品。 帳篷營地在雨天容易積水,下次前來時也請多加留意。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
テント泊
使用日期:2026/08/26 / 價格:12,000 日圓(含稅)lah****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/08/27 08:43:56總計



2
服務:3 客房:3 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
在白馬大池露營過夜,營地維護得很好,景色也十分優美,這點很棒,但廁所的狀況實在太糟了!明明是乾淨的獨立廁所,但每個隔間都塞滿了糞便,幾乎要溢出來了。或許是因為管理小屋的工作太忙而無暇顧及,但既然是收費提供的服務,至少也希望能夠定期進行檢查。帳篷露營費用本身就不算便宜,而且抵達時工作人員還向帳篷使用者說明「廁所費用已包含在內」,但我實在無法接受。 雖然我理解山屋住宿費等價格上漲是無可奈何的事,但至少希望他們能致力於提供讓使用者感到滿意的應對措施。
來自員工很高興露營區的維護與景色令您滿意,但廁所的狀況造成您的不便,我們深感抱歉。關於定期檢查的建議,我們會認真看待並持續改善。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
テント泊
使用日期:2026/08/24 / 價格:6,000 日圓(含稅)aur****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/08/24 11:05:23總計



4
服務:4 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
テント泊
使用日期:2026/08/17 / 價格:3,000 日圓(含稅)saw****先生/女士的體驗項目寄送日期 : 2026/08/22 05:04:50總計



2
服務:2 客房:3 早餐:- 晚餐:- 浴場:-
在帳篷裡住一晚就要三千日圓,這價格本來就已經很貴了,如果沒預約還要加收2000日圓,撤營超過10點還要付超時費等等,難道他們只顧著斂財嗎?櫃檯接待的態度也說不上好。至於飲用水,我直到抵達當地才發現必須先煮沸才能飲用。明明海拔比白馬山莊還低,但白馬山莊的廁所卻乾淨得多。
來自員工我們了解費用制度讓您感到不便。針對未預約使用及長時間停留收取額外費用,是為了優先照顧事先預約的旅客,並讓有限的空間能公平合理地被使用,希望您能理解這一點。 關於用水,建議您先煮沸後再使用。 期待再次在白馬的山林中與您相見。
テント泊
使用日期:2026/08/19 / 價格:3,000 日圓(含稅)
營地管理員的服務非常周到✨ 露營區地勢平坦,方便打營釘,維護得很好,讓我們盡情欣賞了高山植物的花海。戶外廁所距離很近,而且非常乾淨👍️
感謝您入住白馬大池山莊露營場。 非常感謝您對工作人員服務的肯定。我們也很高興您喜歡平坦且容易搭設帳篷的營地,盡情欣賞了美麗的高山植物,並且對附近乾淨的廁所感到滿意。 今後我們也將持續努力,提供更加舒適、愉快的露營環境。 期待您下次再來日本阿爾卑斯山時,再次蒞臨白馬大池山莊露營場。全體工作人員誠摯期待您的光臨。