白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

顯示方案 [ 含晚餐與早餐 ] 評價

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.32
    服務1.01.01.01.01.04.35
    房間1.01.01.01.01.03.89
    早餐1.01.01.01.01.03.93
    晚餐1.01.01.01.01.03.99
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.84
    eik****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/15 23:19:17
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:4 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    因為霧很濃, 真希望有告示牌標示從白馬岳往下走多久會到山莊(因為是公園,所以無法設置告示牌嗎?)很抱歉我們抵達得比較晚。 朋友一到山莊就感到不適,但立刻得到醫生的診治,讓我們放心不少。非常感謝。

    來自員工

    起濃霧時確實容易讓人感到不安。關於指標的部分,由於這裡屬於國家公園範圍,很遺憾無法增設。若到達時間較晚,我們也會擔心,因此希望您能安排在下午4點前抵達。朋友身體不適時能立刻請醫師診治,沒有大礙真是太好了。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/13 / 價格:80,000 日圓(含稅)
    tar****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/15 22:06:46
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:5 客房:2 早餐:4 晚餐:5 浴場:-

    我入住了一間2疊大的單人房,但希望空間能再寬敞一些。翻身時會撞到牆壁。此外,被褥太薄,睡著時會因不適而醒來。垃圾散落各處。整體而言表現普通,但對服務和餐點感到滿意。

    來自員工

    很抱歉獨立房間的空間讓您感到不適。這款小巧的獨立房間,因為能提供私人空間,深受許多房客喜愛,不過翻身時會碰到牆壁的意見,我們也會認真看待。清潔不夠徹底的部分,我們深感抱歉。很高興您對接待服務與餐點感到滿意。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/07 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    chi****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/15 20:39:37
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    入住半包廂房型,含兩餐。工作人員都很親切,笑容也很迷人。Sky Plaza空間開闊,感覺非常棒。

    來自員工

    很高興您在半獨立房間度過了舒適的住宿時光。聽到您稱讚工作人員的笑容很棒,我們也感到開心。也很高興您喜歡天空廣場開闊舒適的氛圍。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/13 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    nor****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/15 08:41:03
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:3 客房:3 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    整體來說,這是一間整潔又不錯的山莊。

    來自員工

    謝謝您說整體來說是間乾淨舒適的山莊。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/13 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    ibo****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 20:32:38
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/09 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    dor****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 12:52:22
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:4 客房:5 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    廁所非常乾淨,讓我感到很驚訝。 雖然乍看之下是個容易被忽略的地方,但我認為這點非常重要。 玩得很開心。

    來自員工

    很高興您稱讚廁所的整潔。也很開心您玩得愉快。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/11 / 價格:52,000 日圓(含稅)
    sat****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 08:52:17
    總計1.01.01.01.01.02

    服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    包廂充滿私密感,房間非常不錯。 不過,不知是否因為晚上關掉了廁所的空調, 廁所的異味非常嚴重,害我根本睡不著! 希望盡快改善。

    來自員工

    謝謝您對獨立房間的稱讚。同時,也很抱歉夜間廁所的異味影響了您的睡眠,造成不好的住宿體驗。我們會確認通風的狀況並努力改善。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/10 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    sat****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 08:48:17
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:3 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    由於房內沒有電,若能在放置行李的地方,設有可懸掛頭燈的掛鉤,且位置不會打擾鄰室,那就太好了。 如果側面的牆壁也能全都隱藏在相同高度,那就更棒了。 餐點品質比其他公司的山莊稍遜一籌。 配備智能馬桶的廁所簡直太棒了!

    來自員工

    非常感謝您建議加裝掛頭燈的掛鉤,這個從收納與顧及鄰床房客角度出發的想法,對我們很有參考價值,未來改善時會納入考量。也謝謝您對餐點的意見,我們會持續努力讓餐點更令人滿意。很高興您喜歡免治馬桶的廁所。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/11 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    chi****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 08:44:31
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    廁所很乾淨。

    來自員工

    謝謝您在住宿期間保持廁所整潔。今年剛完成整修,也加裝了免治馬桶,聽到您這麼說我們真的很開心。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/11 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    lit****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/08/14 00:41:34
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/08/11 / 價格:35,000 日圓(含稅)