白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

顯示方案 [ 含晚餐(可選早餐便當) ] 評價

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.40
    服務1.01.01.01.01.04.37
    房間1.01.01.01.01.04.00
    早餐1.01.01.01.01.04.08
    晚餐1.01.01.01.01.04.21
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.03.83
    sel****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 20:06:16
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    廁所和洗手台都很乾淨,讓我很感動。 至於房間,三樓的空氣有些悶,讓人感到窒息。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您喜歡我們於 2025 年整修完成的洗手間與洗手台,也非常感謝您分享對房間的住宿感受。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    nao****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 20:02:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:5

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您給予我們滿分評價。得知您度過了一段愉快的住宿時光,是對我們全體工作人員最大的鼓勵。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/19 / 價格:38,000 日圓(含稅)
    koy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/21 05:37:26
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:- 晚餐:3 浴場:-

    服務態度很周到,這點很不錯。那間中間有空隙的大房間裡,放置行李的空間有些不足。因為有許多空位,如果能換個位置就好了。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您對工作人員服務的肯定,您的鼓勵是我們全體工作人員最大的動力。 另一方面,對於通舖房間放置行李的空間未能符合您的期待,我們深感抱歉,也感謝您提供寶貴的意見。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/18 / 價格:43,500 日圓(含稅)
    tjp****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/20 22:07:39
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:3 浴場:3

    晚餐菜色太少,量也不多

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很抱歉晚餐未能符合您的期待。對於您提出餐點種類及份量的寶貴意見,我們會認真參考,作為今後持續改善的重要依據。 期待您下次再來北阿爾卑斯白馬地區,繼續享受美好的山岳旅程。期待再次與您相見。

    含晚餐
    使用日期:2026/07/18 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    kaw****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/18 17:51:31
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:- 晚餐:5 浴場:-

    來自員工

    非常感謝您給予的高評價。 期待您再次光臨。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/07 / 價格:31,000 日圓(含稅)
    msm****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/14 11:38:19
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:3 早餐:4 晚餐:2 浴場:-

    早上的便當雖然很好吃,但晚餐卻不太理想。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興您喜歡我們提供的早餐便當。另一方面,對於晚餐未能符合您的期待,我們深感抱歉。我們會將您的寶貴意見作為今後改善服務的參考。 期待您下次再來日本阿爾卑斯山時,再次蒞臨白馬山莊。我們誠摯期待您的光臨。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/11 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    tsa****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/14 09:23:23
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    由於客人眾多,櫃檯雖然有些擁擠,但櫃檯人員的服務態度很好。能使用QR碼付款這點也很棒。特別是能將背包帶進房間這點,幫了大忙。餐點也非常美味。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 非常感謝您對工作人員服務及餐點的肯定,您的鼓勵是我們持續努力的最大動力。 今後我們將持續努力,為每位旅客提供更加舒適、愉快的山屋住宿體驗。 期待您下次再來日本阿爾卑斯山時,再次蒞臨白馬山莊。全體工作人員誠摯期待您的光臨。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/11 / 價格:35,000 日圓(含稅)
    pec****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/13 17:12:08
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:4 客房:5 早餐:- 晚餐:3 浴場:-

    廁所非常乾淨,讓我大吃一驚! 晚餐的米飯和配料豐富的味噌湯都可以無限續加,這點真的很貼心。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您對山莊乾淨整潔的洗手間留下了深刻印象,也很開心您喜歡我們的晚餐,尤其是白飯與料多味噌湯可自由續用。 今後我們也將持續努力,提供乾淨舒適的環境與美味的餐點,讓每位旅客都能安心享受山中的時光。 期待未來能再次歡迎您的到來。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/10 / 價格:14,500 日圓(含稅)
    ooy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/07 17:52:32
    總計1.01.01.01.01.02

    服務:3 客房:2 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    7月4日入住。感覺酒店優先接待團體旅客,因此用餐順序排在最後。房間裡只有一床薄被,非常冷。

    來自員工

    感謝您入住白馬山莊。 也誠摯感謝您撥冗分享住宿心得。 很抱歉讓您久候晚餐。白馬山莊的晚餐依照旅客抵達的先後順序安排用餐,但在住宿人數較多時,可能需要稍作等候,敬請見諒。 另外,對於您覺得房間較冷,我們也深感抱歉。日本阿爾卑斯山在 7 月上旬仍可能因天候變化而氣溫大幅下降,尤其清晨與傍晚有時會冷得如同冬天。因此,我們建議來訪時攜帶足夠的保暖衣物。 再次感謝您寶貴的意見。期待您下次再訪日本阿爾卑斯山時,能再次蒞臨白馬山莊。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/07/04 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    pan****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/07/07 06:46:38
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:3 晚餐:4 浴場:-

    下午過後抵達白馬山莊。因為是較早的時間,手機充電區還很空曠,所以很順利地充好電(晚餐時充電已滿)。晚餐可以續碗白飯和豬肉味噌湯,非常滿足!工作人員也很爽快地幫我加了大份的白飯。

    來自員工

    非常感謝您入住白馬山莊。 很高興得知您於下午較早抵達時,能順利使用充電設備,也很高興您對晚餐感到滿意。您對工作人員的溫暖評價,對我們來說是莫大的鼓勵。 也感謝您分享關於晚餐時間充電區較為擁擠的意見。由於晚間是許多住宿旅客集中使用充電設備的時段,因此有時會出現客滿的情況。我們將把您的寶貴意見作為今後改善設施與營運的參考。 期待您下次再度造訪**日本阿爾卑斯(Japanese Alps)**時,再次蒞臨白馬山莊。全體工作人員衷心期待與您再次相見。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/07/04 / 價格:16,000 日圓(含稅)