白馬山荘

  • 住宿

白馬岳山頂下方

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.37
    服務1.01.01.01.01.04.38
    房間1.01.01.01.01.03.97
    早餐1.01.01.01.01.03.96
    晚餐1.01.01.01.01.04.07
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.02.97
    guc****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 22:47:30
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:3 晚餐:2 浴場:-

    每次造訪都能感受到令人驚喜的進步,例如廁所配備了溫水清洗馬桶,甚至可以選擇確保個人隱私的單人包廂,讓人感覺這裡已逐漸接近飯店的水準。雖然「現場演出方案」非常棒,但正因這間山莊的晚餐極具魅力,儘管明白便當是無可奈何之舉,仍不免感到些許遺憾(雖然這算是不知足了)。不過,工作人員既親切又效率高,整體而言非常令人滿意。

    來自員工

    很高興您每次來訪都能感受到我們的進化。個室的隱私感與免治馬桶的設置也讓您滿意,真是太好了。關於演出方案附贈的便當,我們認為這是因為您了解晚餐的魅力才會有此感想,我們會放在心上。也謝謝您對工作人員親切應對的肯定。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/03 / 價格:24,800 日圓(含稅)
    shi****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 21:58:50
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:1 客房:4 早餐:3 晚餐:3 浴場:-

    配合「超級登山社」的現場演出而入住。 這是我第一次住在這棟設有櫃檯的建築。稍微有點冷。 廁所裝了溫水洗淨馬桶,用起來很舒適。 可惜在烘衣室裡什麼都晾不乾。 對櫃檯那位女士的提醒方式感到不滿 當我把背包從地上抬起來時,熊鈴不小心響了,於是我想立刻取下,便將背包暫時放在椅子上,結果她立刻說:「客人!請不要讓熊鈴響起來。請不要把背包放在椅子上。」話音剛落,才放上椅子約一秒鐘就聽到了這句話。我又不是一路走來都讓熊鈴響個不停,而且既然她能那樣不假思索地說出口,想必她早就看到並理解到,我正因為熊鈴不小心響了,才立刻打算把它取下來。那種彷彿在取締熊鈴的語氣,讓人心情很不舒服。在下山後因寒冷而瑟瑟發抖的時候,難道就不能用其他更委婉的說法嗎? 正因為其他人都非常親切,那樣說話的方式實在令人感到遺憾。

    來自員工

    關於櫃檯人員提醒熊鈴聲音時的說法,我們認為原本可以有更好的表達方式,對此我們會認真檢討,也對造成您的不快感到抱歉。謝謝您提到其他工作人員的應對是好的。很高興免治馬桶讓您滿意,但烘乾室的部分確實有所不足,我們會就此重新檢視接待方式。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/03 / 價格:40,600 日圓(含稅)
    yas****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 21:23:35
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    這次承蒙「超級登山社」的現場演出主辦方提供住宿。 他們還記得我去年也曾入住,並主動邀請我,這點讓我格外開心。 甚至還準備了特別的料理。我實在只有滿心感激。 老實說,這趟登山行程對我來說頗具挑戰,但我會再訓練一年,明年一定會再去拜訪的。

    來自員工

    很高興我們能記得您去年的到訪並主動打招呼。也很開心特別的餐點讓您驚喜。為了明年的行程加油,也期待屆時能再次見到您。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/03 / 價格:18,800 日圓(含稅)
    chi****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 20:05:12
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    在惡劣天氣下承蒙中山莊的接待。 當我凍得瑟瑟發抖時,工作人員不僅多次為我端來溫熱的開水,還幫我蓋上毛毯。對各位工作人員,我實在只有滿心感激。餐點非常美味。我們在大池享用便當,多虧如此,才沒有遇到瓦斯用盡的情況,得以安全下山。這次真的非常感謝各位。

    來自員工

    惡劣天候中,工作人員察覺到您受寒,並提供熱開水與毛毯,這對我們來說也是很珍貴的一件事。聽到您這麼說,全體員工都深感欣慰。餐點與便當也成為您安全下山的助力,真是太好了。很慶幸您平安下山。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/03 / 價格:26,300 日圓(含稅)
    lak****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 07:21:30
    總計1.01.01.01.01.03

    服務:4 客房:2 早餐:4 晚餐:3 浴場:-

    這是我人生中第一次在山屋過夜。 出門時無法從外面上鎖,這點讓我覺得很奇怪。 除此之外,我覺得還不錯。

    來自員工

    很榮幸您人生第一次入住山小屋選擇了我們。和大多數山小屋一樣,我們的標準房間並沒有上鎖設備,不過我們也有提供附鎖的特別房型,若您在意這點,下次可以參考看看。很高興其他方面都讓您滿意。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/02 / 價格:43,600 日圓(含稅)
    s.i****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/05 06:37:42
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    優點是,廁所的智能馬桶非常棒,讓我在山屋度過了舒適的時光。此外,服務態度也極佳。 若要說有何不足之處,那就是半獨立包間的設計。雖然不清楚兩邊鄰居是否是初次入住山屋,但他們在房內嘎嘣嘎嘣地吃著行動糧,或是將提供的便當帶回房內食用,實在令人困擾。希望在辦理入住時能對此進行提醒說明。

    來自員工

    很高興免治馬桶與服務都讓您滿意。您提到希望在入住時能對半個室的使用方式有更清楚的說明,這是很寶貴的意見,我們會將其納入今後櫃檯應對的參考。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/02 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    y.h****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/04 22:44:47
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:- 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/09/02 / 價格:24,800 日圓(含稅)
    aeg****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/04 20:42:26
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:3 客房:3 早餐:5 晚餐:4 浴場:-

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/02 / 價格:20,300 日圓(含稅)
    gon****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/04 20:42:16
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    這次我入住三日兩夜。 3號那天因暴風雨無法外出,雖然一直待在Sky Plaza,但在與音樂會參與者們和樂融融的氛圍中,時間轉眼間就過去了。音樂會也精彩絕倫,非常感謝白馬山莊。

    來自員工

    很高興即使暴風雨讓您有兩天無法外出,仍能在Sky Plaza與其他旅客度過融洽愉快的時光。聽到您說現場演出也很棒,對我們來說也是很大的鼓勵。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/02 / 價格:26,300 日圓(含稅)
    spa****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/09/04 20:28:50
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:5 浴場:-

    這是我第一次入住!首先被其宏偉的規模嚇了一跳!沒想到竟然有這樣一座山間小屋!廁所是沖水式且配備了溫水清洗功能,這點讓我非常感動!館內也十分乾淨整潔,而且竟然還有一家名為「Ska Plaza」的餐廳,這點也讓我大吃一驚!如果要說有什麼小建議的話,個人希望枕頭能換成另一種!這是一家讓我很想再次入住的旅館!

    來自員工

    很高興您第一次入住就對山莊的規模感到驚喜。免治馬桶、館內的整潔感,以及Sky Plaza餐廳也讓您滿意,真是太好了。關於枕頭的部分,我們會作為日後參考。期待您再次入住。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/09/01 / 價格:48,000 日圓(含稅)