五龍山莊

  • 住宿

龍岳鞍部

  • 整體
    1.01.01.01.01.04.29
    服務1.01.01.01.01.04.35
    房間1.01.01.01.01.03.78
    早餐1.01.01.01.01.04.21
    晚餐1.01.01.01.01.04.11
    浴場/溫泉等設施1.01.01.01.01.03.42
    yam****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/14 06:14:56
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:2 客房:4 早餐:- 晚餐:3 浴場:-

    辦理入住時,我不小心把那封附有QR碼的電子郵件刪除了。 我在櫃檯花了好一陣子時間尋找,但果然還是找不到。 這種時候,真希望對方能迅速且親切地處理。但對方明顯一臉不悅的態度,讓我也不禁有點不悅。就是那個留著阿弗羅長髮的人喔!

    來自員工

    很抱歉在櫃台的應對讓您感到不愉快。 入住用的QR碼除了預約確認信之外,也可以在會員專頁(My Page)中查看,若找不到信件時,也請多加利用。 我們會將您的意見運用在今後的櫃台服務上。期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕食付きプラン
    使用日期:2026/10/11 / 價格:92,500 日圓(含稅)
    boz****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 23:04:39
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/10/11 / 價格:15,500 日圓(含稅)
    t.k****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 22:01:03
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    這次是露營過夜。營地整平得十分整潔,可以寬敞地搭起帳篷,住得很舒適。 之前曾不慎遺落登山杖,本已放棄尋找,但一個月後有機會再度造訪白馬, 向猿倉莊詢問後,得知登山杖被保管在白馬館總部,當我描述其特徵後, 對方回覆說「找到了」,於是我前往總部領回,實在感激不盡。 當時承蒙您們協助處理遺失物品,真的非常感謝。 日後我還會再次光顧白馬館。

    來自員工

    很高興您在營地度過了舒適的時光。 遺失的登山杖能平安回到您手上,我們也由衷感到高興。登山杖是山上的好夥伴,希望它能繼續陪您走過更多山林。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    テント泊
    使用日期:2026/10/11 / 價格:3,000 日圓(含稅)
    abc****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 21:39:07
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:5

    這間旅館的室內非常乾淨,住起來很舒適。

    來自員工

    很高興您覺得山屋乾淨又住得舒服。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/10/11 / 價格:17,000 日圓(含稅)
    abc****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 21:37:36
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:5 早餐:5 晚餐:5 浴場:-

    這間旅館的室內非常乾淨,住起來很舒適。

    來自員工

    很高興您覺得山屋乾淨又住得舒服。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/10/11 / 價格:32,000 日圓(含稅)
    kiy****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 21:29:45
    總計1.01.01.01.01.05

    服務:5 客房:4 早餐:4 晚餐:4 浴場:-

    房間的設備比預期更為齊全,讓我大感驚喜!以山間小屋的裝潢而言,絕對是A級水準。咖哩可以無限續碗的服務也令人感激。 清晨時分就亮起燈光,對習慣早起的人來說真是件開心的事。非常感謝!

    來自員工

    非常感謝您給予A級的肯定! 很高興房間設備超出您的期待,這對全體工作人員是很大的鼓勵。 咖哩免費續碗以及清晨提早供電,能幫助您順利早出發,我們也很開心。 期待您再次來到白馬的山林,迎接美好的清晨。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/10/11 / 價格:16,000 日圓(含稅)
    fuj****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 20:16:35
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:4 早餐:5 晚餐:3 浴場:-

    廁所也是沖水式,乾淨且沒有異味,使用起來很舒適。建築物很新,住起來很愜意。工作人員也都很年輕且親切。 問題在於房間安排得太過擁擠,空間十分局促。沒有交誼廳或休息室,缺乏飯後休息、喝茶或閒聊的場所。在狹窄的房間裡,無法放鬆身心。自炊室也太小。希望設有淋浴設施。既然收費不菲,至少希望能提供充足的熱水。

    來自員工

    感謝您的入住。 很高興您對廁所、建築以及工作人員給予肯定,這對我們是很大的鼓勵。 同時,關於房間擁擠以及缺少休息空間的意見,我們也虛心接受。 至於淋浴與熱水,在稜線上的山屋,水和燃料都是有限且珍貴的資源,難以滿足所有需求,還請您體諒山上的環境。 期待再次在白馬的山林中與您相見。

    夕朝食付きプラン
    使用日期:2026/10/11 / 價格:34,000 日圓(含稅)
    agr****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 15:37:15
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:5 客房:- 早餐:- 晚餐:- 浴場:-

    テント泊
    使用日期:2026/10/10 / 價格:4,500 日圓(含稅)
    hor****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 07:31:21
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:1 客房:3 早餐:- 晚餐:4 浴場:-

    房間很乾淨,晚餐的咖哩也很美味。不過辦理入住時的工作人員態度相當敷衍,明明是山間小屋卻完全沒有笑容,實在令人遺憾。他們只會指著紙張說:「上面都寫著了。」身為山間小屋的門口工作人員,這樣的表現實在令人非常失望。

    來自員工

    很高興您覺得房間乾淨,也喜歡我們的招牌咖哩。 另一方面,辦理入住時的接待讓您感到不愉快,我們深感抱歉。正因為櫃台是山屋的門面,我們會由全體員工重新檢視,努力以笑容與親切的態度迎接每一位客人。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    使用日期:2026/10/03 / 價格:43,500 日圓(含稅)
    vem****先生/女士的體驗項目
    寄送日期 : 2026/10/13 06:06:32
    總計1.01.01.01.01.04

    服務:4 客房:- 早餐:4 晚餐:- 浴場:-

    テント泊
    使用日期:2026/10/10 / 價格:9,000 日圓(含稅)